藤憨了...怒飆 信用卡客服,客服立馬刪年費及消卡!銀行若推銷辨信用卡,若用不到,請直接拒絕吧!(2018/1/9)
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藤去年在合庫弄東西,
被漂亮的服務人員推銷申請信用卡 做業績,
鹿港天后宮的二張卡
藤其實都只有用花旗信用卡在刷卡,
對其它銀行的卡沒有關注,
所以一直不知道年費事項,
以為拿到卡,若沒有開卡的話,
代表它是"沒開啟"的,
也就是沒開啟,就不會有年費的問題。
當初服務的小姐也沒告知要刷卡就能抵年費的問題,
所以收到卡片之後,就放在黑暗中,
留著做紀念也不錯。
昨天收到合庫寄來單子,
二張卡,年費1200+1200元,
藤氣炸了。
心裡OS:又沒開卡,又沒刷卡,
憑什麼甲恁捌收年費?
你當作你是好士多嗎?
於是打0800電話給客服,
一開始,客服小姐很努力在解釋,
說這種信用卡,
一年只要刷一次卡,就可以免年費,
如果都沒刷,就會酌收1200元的年費。
但藤不認同這種理由,
還說當初承辨人員並沒有告知這個"訊息",
如果有告知,
正常人就知道要去刷一次卡來抵年費,
藤也反問她這個道理。
可能她聽到藤的講話聲有點大,又帶有怒氣,
認為我是"奧客上身",
所以也很乾脆的 將2400元的年費刪掉,不用繳了。
所以嘛...
服務人員都是怕澳洲客人...
但這樣就OVER了嗎?
沒有!
藤請她直接將二張卡都消卡,
不然明年又再寄帳單來,
偶不就臉綠了?
最後藤帶著怒氣將二張天后宮的卡給剪了。
這故事也告訴了我們,
以後銀行如果有推銷信用卡,
一律拒絕,
免得給自己找麻煩!
其實這種才是刁民吧!