藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中潭子梁先生電腦維修案例,電腦無法開機,不過電,有換電源供應器也是不過電。檢測是用了五年的微星B75MA-E33主機板故障,1155腳位,更換華碩B75M-PLUS主機板即OK!(2018/7/14)
本篇文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
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藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,
維修室有放四張大桌子,
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,
忙的時候,一次八台電腦同時測試,
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室,
內部大部份都是放電腦零件產品居多,
維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,
在有限的環境下,
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,
至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,
維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!
每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,
目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,
這套標準燒機SOP,
自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,
這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,
當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。
如果想要玩其它燒機測試,
可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/
1.3D MARK
這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
https://www.3dmark.com/zh-hant/
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試1-2小時
http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/
4.Memtest86 記憶體
這項主要是在測試記憶體狀況
藤建議至少測試一小時,要做二輪
http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981
這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!
藤的Youtobe教室
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台中潭子區的梁同學2018/7/14送修一台電腦給藤,
電腦問題:無法開機,不過電
電腦規格:
Intel I5-3470 1155 CPU,
微星B75MA-E33主機板,
威剛4G DDR3記憶體,
Seagate 500G硬碟,SATA DVD,
技嘉GT740顯示卡,
捍衛者500W電源供應器,2013年組裝。
這台電腦滿悲劇的,因為梁同學見證了台中電腦店家的恐怖維修歷程。
電腦之前有當機的問題,曾將電腦送去逢甲店家檢測,
不意外,店家一樣是用101重灌大法,
結果拿回去還是會有當機問題。
最近電腦無法開店,拿去給住家附近潭子店家檢測,更慘,
店家檢測方式:
更換電源供應器、記憶體及顯示卡,仍然無法開機,
所以判斷是主機板故障。
店家跟梁同學說這台電腦是I3等級CPU,效能不高,
還說目前LGA 1155腳位主機板缺貨停產,
所以建議梁同學直接砍掉重練,組一台八代規格的電腦。
其實這樣檢測方式是有瑕疵的,
因為CPU也是有可能會造成短路不開機,
所以比較保險的檢測方式,
就是要將CPU,記憶體,顯示卡等零件裝在其它主機板上做比對才行,
這樣才能確定主要零件是否功能正常。
不然就會遇到換了主機板結果還是無法開機的情況,
那客戶就要倒楣了。
當然,
多數的店家不見得有良品同腳位的主機板可做交叉比對,
這也是重點,
所以維修人員只能用"猜看看"的方式做檢測。
不過這就算了,
為什麼店家會跟梁同學說這台電腦是用I3等級CPU呢?
這個嘛...藤只能說,
這是一種洗腦話術,讓你也認同店家的說法,
若萬一真的被洗成功,洗了一台新電腦,
那店家就有了這顆真實的I5-3470四核心CPU,
可以做其它用途的...
所以經過前二家的檢測歷程,
讓梁同學對電腦維修感覺非常可悲,沒信心,
沒辨法,這就是咱們台灣目前的維修黑洞,
唯有黑心,才能賺錢。
藤小二的電腦檢測SOP:
1.確定電腦無法正常開啟,有更換電源供應器也是無法啟動
2.電源供應器用電源檢測器測試電壓正常
3.用PW短路方式開機,也是無法啟動
通常對於不過電的電腦,只要經這三個步驟,
即90%是主機板的問題了。
4.硬碟測試無壞軌老化
5.將原本的CPU,記憶體,顯示卡等零件裝到我方主機板,
可以正常開機。
注意:此CPU是I5-3470的,非店家說的I3雙核心哦!
所以確定原主機板是故障的,
而目前這LGA 1155腳位,目前原價屋及順發3C,
還是可以購買到替代的主機板,
如華碩B75M-PLUS,
華碩在2018年仍然有繼續生產的。
不過說真的,大部份維修店家,
都不太想幫客戶單換主機板,
因為利潤不大...
當然處理這種五六年的電腦,其實風險也挺高的,
有可能遇到電源供應器、硬碟及顯示卡的後續故障,
這樣客戶就得一直再送修檢測,
這也是為什麼都會建議客戶砍掉重練的原因。
不過藤覺得這情況還好,
就當作是分二次處理,
第二次就是針對其它零件做替換即可。
※原有的顯示卡及硬碟測試功能正常,
這是消耗品,可單換,
所以是較沒差,而且客人也沒有在玩高階遊戲,
所以現有規格能符合客戶的需求。
學生有學生的考量,
所以大都希望能用最省的方式處理,
但重點是,幫你維修人員的技術及經驗,也是重點。
最後的處理方式:
1.加裝4G DDR3記憶體
2.更換華碩B75M-PLUS主機板(2018/5月製)
這樣就又是一台遊戲機了。
所以藤小二幫梁同學以最省的方式做電腦再生...
同時也打臉了前店家的處理方式,
他賺不到生意,讓藤補尾刀...
至於為什麼沒裝SSD? 預算不夠,
總不能叫藤自砍工資來成人之美吧?
至於台灣電腦維修黑洞,
這種情況已經很久了,就跟健保一樣,是無底的,
除非你能找到真正專業的師傅,
不然消費者被框坑的機率,其實是滿高的,
十家店,八家水準會是相同,
剩一二家可能就是真正有能力的。
藤很多客戶都是經歷過,
才變成藤的死忠客戶,
那怕是過了好多年。
不過藤有可能在2019年也會黑化,
因為明年就會有新生命降臨了,
會非常缺奶粉錢,尿布錢...
網友如果有用不完的,可以捐贈給藤...
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