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電腦偶爾會LAG㊣老闆,我新組的電腦,使用起來偶爾會卡頓1.2秒,原店家找不出問題。好的店家能帶你上天堂,歹的店家帶你去蘇州!◢藤小二2019年網友問題求解◣(2019/9/1)
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■藤小二早上在逛好士多時,這位網友Line過來詢問電腦問題。

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藤小二您好,我最近請店家組了一台電腦是新的,

看影片一兩個小時之後,

再開啟別的程式如Skype不大的程式偶爾也會出現卡頓1.2秒,

原組裝的電腦公司也幫我重灌過win10的軟體(GHOST)

也有更換一些可能的新零件,

都無解,問題一直沒改善。

我自己花了不少時間在Deubg。

 

我在YouTube跟您的部落格看到我覺得您可能可以解幫我解決問題

現在的狀況是 我的電腦是新品, 您如果查到原因

幫我用送修的方式還是 可以幫我處理換新品

我的電腦公司說可以換新品但是他找不到原因。

 

以上是這位網友的問題。

藤小二有從中了解狀況,

電腦大概的規格:

Intel八代i7+16G+512G M.2 SSD,

因為這位網友想要速度很快的文書機,平常會開幾十個分頁,

所以才配置到I7處理器。

 

組裝的店家是在桃區的,店家也很認真的幫忙處理,

但卻無法有效的改善問題,

所以網友才會來求助。

 

 

藤小二在這邊也跟這位網友說,

桃區的店家,不意外,網路上就有很多網友投訴黑黑。

你說店家很認真幫你查問題,

但重點是沒幫你處理好問題,

就這樣一來一往,加上你自己研究問題,拖過一個月,

真的要辨退貨也是有一定難度,

這也間接解釋為何多數店家組裝新電腦,能拖就拖的原因,

而且當一直送修未果,

可能會被店家列黑名單...被放生了。

 

針對這位網友遇到的問題,

藤小二會針對硬碟去做比對,

比如改用SATA SSD做測試,而且會重新安裝系統,

 並且逐一的比對問題。

 

目前就請這位網友繼續再將電腦送至店家處理,

看能否把零件都換上新的一輪,

如果還是不行,再寄來給藤小二研究研究了。

 

 

※遇到零件故障,

其實建議組裝人員及維修人員要逐一更換零件做測試,

而非將你覺得可能性的零件都一併更換,

那這樣你就無法知道真正的問題點。

 

這就好比一台電腦開機沒畫面,

你是不是會將可能故障的零件都先一起送修?

之前就有一位同行網友在藤小二這邊留言,他就是這樣處理維修的,

省的在那邊一個一個比對問題。

 



 

 

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