技嘉註冊問題㊣技嘉主機板,AORUS官網線上註冊即享有延長保固,只是2017年線上註冊有發生BUG。該五年保固的主機板註冊,卻顯示只有四年保固年限。只要有五年保固的,都有受影響。趕快檢查你的註冊資料唄!藤小二是吹哨人,請技嘉全面檢視這問題!技嘉2020/5/18已全面性恢復正常保固了。(2020/4/20)◢藤小二2020年電腦組裝囧況◣
藤小二2020/5/19補充:
技嘉已回覆告知,
相關單位已經將這個註冊保固bug的問題給修復完全,
藤小二有檢視其它主機板的保固年限,都從四年調回五年保固了。
這個問題從2019年,至到藤小二不斷的反應,
技嘉才正視問題並改善問題。大家給藤小二拍手叫好唄!
網友若有相同問題,趕快去查保固年限吧!
只能說,像遇到這種問題,一定要不斷跟原廠反應,
而非像某人被技嘉玩了,就認虧了,這是不對的。
※技嘉主機板的保固,經AORUS線上註冊之後,
即以註冊日為起算第四第五年的保固,
而非幫客戶註冊之後,還依製造月去起算保固。
這不是框客人嗎?
************************************************
藤小二改一下文章內容。
昨天的文章果然釣到魚,
不然一般老藤寫東西,內容都會很多字的。
我怎不知你會借題發揮呢?傻喔?
張灰之前就有說他曾被技嘉玩過,
所以祂給客戶的保固是以製造月去算,
而非消售日,因為被完過,所以有陰影。
被玩,代表你還太淺啦!
無能的人才會被原廠玩弄。
看看藤小二怎麼翻轉更營養的雞排。
至於昨天傳的兩張照片,
老藤這邊解釋一下好了,
因為很多消費者都不知情,
其實老藤在幫消費者及同行爭取權益,
因為當年也有人遇到,只是雞排沒處理。
哥是吹哨人耶。
技嘉Aorus網頁2016-2017年時有改版,
後台也調整,當年是intel七代為主,
技嘉板卡都要註冊後才算延長保固,
恰巧後台改板,所以造成資料庫錯亂。
**華碩其實也有這樣的問題,
只是我們沒辦法用網頁查保固,
華碩丫!你們改正嗎?
當時老藤在2017年就有發現這保固年限的問題,
當時有至電給客服反應,客服說是資料庫異常,
保固還是以五年為主,免擔心。
但講是你在講,人家服務中心收件是用序號連結後台查保固,
四年就是四年,五年就是五年。
老藤當年寫的文章是證據啊!
https://kato3c.pixnet.net/blog/post/456989642
※補充:
藤小二2020/4/20送修主機板,有再跟櫃台確認,
主機板會先掃序號,連結到系統後台查保固資訊,
如果主機板有註冊延長保固,系統也會顯示該保固年限。
也就是說,如果你的主機板明明應該是五年的,但被系統誤判為四年的話,
那後台掃出來的保固年限就是四年,而非五年。
若我們當下跟櫃台爭議保固的問題,是沒用的。
這也是為什麼藤小二要請技嘉客服去處理這個BUG問題。
→技嘉四代六代主機版五年保固清單,有圖有真信。
https://e-service.gigabyte.com/productregistration/webevent/5-years.html
2019年-2020年之間,老藤再跟客服反應這問題,
希望他們能調整資料庫的保固年限,改正時間,
但可能涉及的問題很多,工程浩大,所以沒被正視。
所以在前陣子又提了一次,可能舊案難審,
拖了一段時間,雙方互有往來,你守我攻,
最後客服請我方拿出發票。
這算放大絕嗎?
老藤於是成龍 勇氣 自助 加身,
曉以大義,並提了很多相關證據,
及反應憑證消失的問題,
可能老藤上訴的言詞有點嚴厲,
所以技嘉後來很快就處理了。
工程師有將我提供的兩片主機板序號,
調整為五年保固,憑證也能看的到了。
神奇吧!
代表後台的資料是可以更正保固年限及弄回憑證照片的。
有貼了兩張已被技嘉更正資料的兩個型號主機版照片,
這兩片是一開始跟客服反應的兩片,
昨天的兩張只是其它隨機挑的,
證明有很多片主機版有這年限的問題。
你看吧!
遇到原廠的問題要反應,自己站的住腳,
原廠就得處理,而不是被技嘉玩了自己就慫了。
是不是?
所以這處理方式,
是他們要不要做的問題。
我們有沒有一直追究的問題。
這是一個態度。
如果我們妥協,
最後吃虧的還是消費者或店家承擔。
但技嘉客服以為這樣就沒事了?
雖然幫我調整兩片主機板保固年限,很感謝。
但老藤當年光是註冊的
技嘉B250M-GAMING 3主機板,將近七十片,
H270 GAMING 3將近120片,
甚至其他五年保固的型號...你看?
基本上,六代七代的主機版幾乎都有這問題。
包括技嘉H170 gaming 3 ddr3也是喔!
若有網友當年有註冊的話,快去查詢吧!
客服說會請相關單位處理。
臉綠。
以上。
話說老藤十多年前也擔任過購物台協力廠商的客服,
常要解決被客訴的問題,
所以知道要怎麼去魯小小。
寫這文章主要用意,
一是釣魚,
二是給技嘉壓力,因為咱們是小蝦米咬鯨魚。
這是藤小二為技嘉消費者們吹哨,也讓網友們知道,
遇到問題,要反應,而不是自捏LP。
至於那個張灰真的是討皮痛,
真的是賊性不改,沒有教化的可能,
看誰殺傷力比較高。
這人真有事,一直看人家東西幹嘛?
不會去看謎之D槽? 蹭熱度?
稅金多少啊?
※下面二張照片是網友提供的,
都是2017年註冊的,只要是原本該五年保固的都出包。
藤小二自己註冊的B8也是有相同問題。
https://tw.aorus.com/service.php
■這邊來說一個線上註冊的重要性:
藤小二2020/4/20收到一台近五年前的「藤牌電腦」,
檢測到技嘉G1.SNIPER H6主機板故障了,開機沒畫面。
電腦是2015/5/5組裝的,當時有線上註冊,
昨天是4/20號,
好里家在,主機板還保固內可送修哦!
看吧!好險藤小二早年就養成技嘉線上註冊的好習慣,
主機板是2015/2製造的,如果當年沒註冊,
客戶也遺失發票的話,
那技嘉應該只有保固到2020的二月三月,
那就真的過保固了,客戶肯定嘔死。
電腦零件就是這樣,
最容易發生在過保固的前後之時間點。
當年挑選這片G1.SNIPER H6主機板,五年保固,是對的選擇。
當年有幫客戶線上註冊,也是對的選擇。
不過並不是每個店家都會幫客戶線上註冊,
畢竟早死早超生,大家都馬希望零件快點故障,
這樣就可以洗新的一台電腦了。
話說如果這台電腦是阿飛組的,那客戶鐵定臉綠,
因為阿飛的保固是依製造月去算延長保固,
那怕是有幫客戶註冊,也是如此。
正常來說,
其實是要依銷售日去算計五年保固才對。