電腦會重開機㊣藤小二說,電腦開高效能程式就會重開機。檢測是電源供應器故障。消費者要購買記憶體,建議買台灣品牌。(2022/4/11)◢藤小二2022年電腦維修手札◣
藤哥近日收到一台電腦,
客戶只告知電腦在使用負荷高時會自動重開機,
並沒有說明電腦有無其它問題。
電腦規格:
Intel I7-8700 八代處理器,
華碩ROG STRIX B360-F GAMING主機板,
美光16G+16G DDR4 2666+Skhynix 16G+16G DDR4 2133 記憶體,
Intel 760 512G M.2 SSD,
華碩GTX1060 6G顯示卡,
酷媽MWE Gold 650 電源供應器,
玻璃透側機殼。
原價屋2018/9/8組裝。
![/tmp/phppjPjl9 /tmp/phppjPjl9](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/kato3c/1649640415-1449686177-g_n.jpg)
這下好了,
電腦初測開機就沒畫面,
多次比對的結果,
是Skhynix 16G+16G 2133P DDR4有問題,
只要主機板沒裝這記憶體,開機都正常,
但只要有插上一條或二條,就會開機無畫面,
有將記憶體裝到另一台新組裝的電腦也是開機沒畫面。
![/tmp/phpApG0Tt /tmp/phpApG0Tt](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/kato3c/1649640415-2598142600-g_n.jpg)
所以判斷這Skhynix 16G+16G 133P DDR4記憶體是有問題的,
就算有更新主機板BIOS也是沒用。
還這麼剛好,二條都有問題,
但客戶說之前使用都正常的???
重點是這記憶體還是店家銷售的。
(背面有店家資訊及電話,2020年買的)
藤哥納悶了,
這廠牌記憶體明明不是通路商在賣的,
大部份貨源都來自拆品牌舊機或是大陸,
科普:伺服器專用記憶體
適用於:IBM HP DELL 聯想 浪潮 曙光等品牌服務器和技嘉 INTEL 華碩 超微等品牌伺服器主板
![/tmp/phpbvCpXN /tmp/phpbvCpXN](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/kato3c/1649641221-3876539331-g_n.jpg)
所以消費者向不肖店家購買到這種記憶體,只能自吞了,
這就是外行人向非正常店家購買不正常產品的缺點,
買台灣品牌,粉困難嗎?至少壞了還可以送修。
電腦目前就只能用原本的二條美光記憶體開機進系統。
至於在系統中遇負載就會重開機問題,
藤哥有先將遇系統失敗就重開機的設定關掉,
但在燒甜甜圈時遇到的卻是直接電斷關機,
而且再按開機鍵也無反應,
必須要拔掉電源線再重插即可過電。
反覆測試好幾次都一樣問題,
怪了,
怎麼電腦情況跟客戶說的不一樣...
最後比對是這顆用快四年的
酷媽MWE Gold 650 電源供應器掛了,
藤哥有先用備品電源供應器測試一天都正常,
跟客戶回報電源供應器及記憶體狀況後,
直接換新電源供應器並再多測試一天即完修。
等於這台電腦共花三天時間做檢測,比對,換新零件再測試,
檢測費當然就得收正常的工資才行。
※後續補充,
這台電腦還發現一個問題,只要電腦關機一段時間,
後面再開機,會有機率性的出現BIOS設定異常,
需按F1進BIOS調校才能進系統,
(客戶也沒提到),
後來更換主機板CMOS電池就好了...
![/tmp/phpBQkxuO /tmp/phpBQkxuO](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/kato3c/1649640415-3216636538-g_n.jpg)
所以做電腦檢測的就是這樣,
客戶說A的問題,
但咱們常常檢測到B跟C的問題,
這就容易產生爭議。
※藤哥這邊也告誡,
購買電腦,購買零件,都要慎選店家,
客戶在原價屋購買,
後面也是找外面店家檢修,
藤哥也樂的收檢測費。
另外,藤哥這邊也不再幫客戶代送修零件了,
要馬直接換新的,要馬自個兒送修。
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