藤小二電腦維修手札~羅先生電腦,進到桌面會當機畫面不動,重開機就會BB叫,然後會一直關機再開機。


 


前言:


藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種


1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。


2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。


3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。


文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,


現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
 


1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!



很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,


但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
 


好的處理流程,能讓電腦問題現形,


好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,


豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!


 
 


故事開始↓


 


昨天中午,羅先生送來一台電腦,


故障問題點:


進到桌面會當機畫面不動,重開機就會BB叫,然後會一直關機再開機。




這台電腦在買來半年左右,硬碟就掛掉一次。


所以只好再買一顆來用,原先送修的就當DATA碟。


 


 


電腦規格:


I5-3450 1155 四核心 1155 CPU,華擎H77 PRO4/MVP 主機板,


創見4G+4G DDR3 1333 記憶體,二顆日立 500G SATA硬碟


(上層是系統碟,下層是DATA碟),LITEON SATA 燒錄器,


微星GTX560 顯示卡(吃二組電源),


大衛肯尼 500W 電源供應器。


101/6/2 在魯肉組裝


 


 


檢修過程:


這台電腦在第一步的SOP流程,用電源檢測器就看到問題了,


將這顆大衛炮兒,插上電源檢測器,電流閃一下就消失,


再插上另一組電源檢測器是可以正常通電,但是12V 電壓會異常。


 


由於客戶也有說這台電腦若能正常開機,且都不會當機的話,是可以用上一整天不當機的。


 


所以藤猜測這台會當機的問題點應該就是這顆大衛了。何解?


(話說今年也才送修同一顆型號的炮兒給原廠)


 


因為看到電源檢測器的測試狀況,來推測電腦每次在早上開機時,電壓會極不穩,掉電,


而且顯示卡是用吃超電的N560 GTX,要吃二組6PIN 電源,


故在電源供應器掉電壓之時,電腦在進到系統就會在顯示卡短暫吃不到電的情況,呈現死當,


重開機當然就會BB叫。


但只要電源供應器熱機一段時間了,之後的供電就會正常,電腦也就不會有問題,不


過電壓還是會有略不穩的情況,長期下來,電腦零件還是容易故障。


 


藤再強力推測,


通常這種炮兒不給力,用的又是吃電顯示卡,這台電腦應該自組裝之後的一年內,硬體應該會出問題才對,


果然羅先生就道出此機在半年前硬碟就仆街一次了。


 


所以若要讓電腦穩定的話,勢必要更換再高一點等級的炮兒來給力才行。


而原先的大衛電源供應器,藤請客戶自行送修,之後做其它電腦的備品,不要再繼續使用了,


免得一天到晚給你出狀況。


 


 


另外藤也有發現這台電腦在跑太空戰士時,CPU溫度高達100度,不太正常,


後來有發現到CPU四個卡榫都鬆鬆的,但又不會整個脫落。


 


這台電腦的處理方針如下:


1.將二條記憶體及顯示卡的金手指做清潔,程式測試OK。


2.二顆硬碟測試OK。這二顆就花了約四小時測試,不過藤是將硬碟改裝到別台電腦去做MHDD,加快維修流程。


3.更換佶偉IRON 650W 銅牌電源供應器(三年保固)。


4.更換二組硬碟SATA排線。


5.更新主機板BIOS P1.10到P1.70,修正記憶體穩定性的問題。


6.系統整理,磁碟重組及垃圾清潔程式。


7.CPU重塗散熱膏,執行太空戰士 CPU溫度降到五十幾度。


8.熱機一天,隔天再熱機。


以上的工費為1000元,電源供應器材料另計。






 


電腦要準確的判斷問題點,這是要憑多年的維修經驗才行,


上面的八個步驟處理,也都是在我們的SOP維修流程內,


酌收1000元的基本工費,會貴嗎?  


 


別家應該只會給你重灌,收一樣的錢,但是該測試的,清潔的,更新的,整理的,要熱機的,都沒做到,


你還不是得再多花錢找別家維修?


是不?


 


 


話說當初羅先生一開始的菜單,想要用的是別廠的主機板,


但店家告知只剩華擎的可以用......


騙笑A.....


 


 




至於這顆500W 銅牌的大衛肯尼 電源供應器


是否能堆動這片微星560GTX 顯示卡?


事實就證明了嘛.....


這種中階POWER推高階顯示卡的方式,


行之有年了,


但還是很多組裝人員都講不聽,講不聽。


我並不是說這個大衛廠牌不好,而是什麼樣等級的電源供應器,


只能適用在什麼樣等級的電腦或是顯示卡。


水平不同。


若用在一般不吃電的顯示卡上,決對是夠用的.....


 

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