不爽少冰6分滿 竟潑店員咖啡,網友共憤揚言肉搜!
8月18日晚間有員工在靠北7-11臉書粉絲專頁PO文指控,有客人在買冰咖啡時,因為不滿咖啡只有6分滿,竟然直接打開杯蓋,朝她臉上潑去,還命令她再重做1杯咖啡。店員礙有身孕,才沒有當場計較,但事後還是忍不住在網路上PO文控訴「我們店員也是人」。
值班店員在臉書PO文指控奧客。
值班店員在臉書上PO的文:
咖啡少冰沒有滿我也在結帳前跟你提醒過了,你也說OK
可是當你拿到只有6分滿的咖啡你竟然生氣的把咖啡蓋子打開直接潑我的臉,命令我重作一杯滿杯的咖啡給你
幸好是冰咖啡沒有燙傷的疑慮
幸好老娘我懷孕在身不想跟你吵
反正我也要離職了
所以我拿起電話打給警察局,請警察馬上過來
我們店員也是人,不是你家傭人更加不是狗
我們也是有爹有娘有人愛的,憑什麼侮辱我們
你用咖啡潑我,監視器都有照到,很好,我們法院見!
我沒了工作也嚥不下這口氣
據臉書內容,店員礙有孕在身,才沒有當場計較,但她還是決定要捍衛服務葉店員的尊嚴,立刻打電話報警,並調出監視錄影器的畫面提告。
文章PO出後,還不到24個小時,這短短的時間裡就已經有3500多個讚、200多個分享,還有360多條留言。很多網友紛紛表示,「太過分了」、「服務店員就不是人嗎」,直指奧客根本「欠肉搜」,並希望7-ELEVEN總公司能出面捍衛員工的尊嚴。
【蔡孟修╱台北報導】民眾不滿冰咖啡減少冰塊量後僅剩六分滿,竟將 咖啡潑灑到店員的臉,引發網友公憤。前天深夜有超商店員在臉書粉絲團「靠北7-11」貼文揭發受辱經過,並稱事前已跟消費者說明少冰會減少容量,沒想到竟 因此潑她咖啡、要求重做。網友痛批:「花幾個錢就以為是大爺」;統一超商對此表示,如果當事人堅持提告、會尊重其決定。
命令重做新的
有超商店員前天深夜在臉書粉絲團「靠北7-11」(tinyurl.com/kguvxkl)貼文指:「咖啡少冰沒有滿我也在結帳前跟你提醒過了,你也說OK,可是當你拿到只有六分滿的咖啡,你竟然生氣的把咖啡蓋子打開直接潑我的臉,命令我重做一杯滿杯的咖啡給你。」
該店員在文中指,幸好是冰咖啡沒有燙傷疑慮,而自己是孕婦,也不想和客人吵架,但嚥不下這口氣,當下決定報警,並準備調閱監視器畫面提出告訴。她 也透過粉絲團指出,「我們店員也是人,不是你家傭人更加不是狗,我們也是有爹娘愛的,憑什麼污辱我們」,句句道出超商店員的辛酸。
這篇文章一貼出,引起網友公憤,也希望當事人提供影片,揚言發動人肉搜索,到昨晚為止已有近四千網友按讚或留言。
網友表示:「公司應該出面說話了,難道服務業一定要作賤自己嗎?」「可以不要再為難員工嗎?大家只是討生活的。」「他以為是買幾十萬元的咖啡嗎?」
統一展開調查
由於該貼文沒有說明案發門市的所在地,《蘋果》昨天無法取得該店員的說法。
對此,統一超商公共事務部部長林立莉則表示,公司正在進行調查,還沒找到案發門市,若當事人堅持提告,會尊重其決定,若之後員工需要協助,營運後端也能提供資源幫忙。
民眾童紹平表示,潑咖啡根本是踐踏別人的尊嚴,支持店員提告。
快點肉搜出來,
然後叫它在門口洗門風算了.....
不然就是安排它在店裡幫客人泡一天的咖啡,
看心情有何感受....
或是叫它做下面的動作...
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