台中港路與文心路交叉路口加油站旁的天橋,這支照相機專拍未繫安全帶喔!
(((大家小心)))請繫好安全帶


 


這幾天組裝的囧事~


 


最近可能有拜有保佑,也有給金雞兄粗新的米,


有滿多客戶請藤規劃電腦菜單並組裝,也有接到公司訂單,


而且維修件也變多了,讓藤有點吃不消,好險全哥有來幫忙分化工作。


 


最近組裝,一樣是以INTEL I5 高階遊戲機及AMD A8-5600K為主,


零件其實也沒什麼變化,所以都能很快處理。


而且多數的客戶提供預算,讓藤隨心所欲去的搭配規格,


這都是來自客戶的信任,因為他們知道藤不會亂用。


 


這也是我們幫客戶組裝,最開心的事。


 


但是,也加減會遇到一些外行人或是身邊有強者朋友的,


像有遇到一位,想使用在網路上(01)超夯的INTEL E3-1230的CPU,微星高CP值的主機板,


這二樣零件就讓藤噴槍了,


這位客戶說網路上評價超好的,為什麼藤不想用?


若有常在發落藤文章的,應該就知道原因了,


所以藤有花一點時間跟客戶做一點解釋,並用維修案例讓他了解。


同時客戶也在質疑電源供應器,500瓦跟650瓦的選擇?


五六千元的電源供應器,怎麼不能用500瓦就好,非得用藤推薦的650瓦?


藤又花了一點時間做解釋,如果客戶真的想用500瓦就好的話,那我會建議用海韻系列,一顆二千多的,


至少會比較安全。電源供應器除了看瓦數,還是要看等級及廠牌。


不然藤最近有看中一顆新的電源供應器,600W,才九百多元.....500W 才八百元,


若客戶覺得這種你敢用的話,我是不反對啦!但藤可不保固電腦及保證品質。


 


 


最近也有遇到一位客戶,


原先都談好的規格,等到組裝好了,


懂一點電腦及組裝的哥哥就問說為什麼不要用七盟450瓦 銅牌的?


(藤是用佶偉GTP 525W的)~


唉~ 並不是說七盟不好,更何況是銅牌的,


但是內行人一看就會笑,大廠,450瓦,又是銅牌,價格不到1500元....更何況七盟的品質.....


唉~ 遇到這種懂皮毛的,藤其實比較不想賣給這位客戶,


因為怕到時被那位強者家人在念~ 然後客戶心情就很囧,然後就在那邊靠夭~


不過說真的,藤的客戶一向很有品,很少人會聽信別人而覺得我們不好的,


畢竟維修及售後服務的是我們,不是那些強者朋友及家人。


而且比較奇怪的,既然身邊有高手在,幹麻不讓他們組裝就好而要多花錢找外面店家組裝?


這就是存在很久的奧妙了......因為客戶應該也知道,花錢省點事,免得愈用愈槽或撕破臉。


 


 


另外也有遇到一位客戶,


算是屬於地下類的,無法見光的那種,


想要組電腦來營運一些事,


算有點財力的那種。


一開始他們以藤是開大店面,專賣零件的,


等到來藤這邊才發現都沒什麼零件,都在維修,


我就有看到那個客戶的眼神在想什麼,


所以在藤請他們先去附近逛街一段時間再回來討論(當時有其它客戶在)


最後就沒有再回來了。


藤只能說這種客戶是眼睛長太高,看不到藤是多麼的渺小~


不過這種客戶不接也罷,不然出問題時,應該會該該叫,而且會讓他的生意受影響。


基本上藤有不少這種黑暗客戶,所以都會幫他們規劃比較"安全",速度又快,符合需求的菜單,


也都會一直不斷的去修正規格,這樣才可以省去很多麻煩。


 


 


假設有十台訂單,若其中八台是好客戶,那剩下的二台,通常是不優的客群,


藤就會選擇性接單,或是會力勸,請他們去NOVA或是原價屋晃晃,喜歡就直接在那邊組裝就好,


若之後組裝之後有問題,也請他們找NOVA外面店家維修,


不然若拿來我這邊做後續檢測,收費800元起跳.....


 


 


最近組裝也發生一些趣事,


常有家庭客戶,一開始買一台電腦給哥哥,接著換弟弟 妹妹要組裝時,


通常小朋友都會要求相同規格.....不能因為年紀小,就規格用比較低的@@"


現在也有很多新鮮人要念大學了,所以開始在採購未來人生大學四年的電腦,


基本上若是男生的話,藤大都建議父母,預算約二萬左右(不含螢幕),


一台好的電腦可以用四年,比較不用經常性的維修或是升級,


若選了一台不像樣的規格,痛苦的應該還是父母,因為小朋友得經常性去送修,


然後不斷的花錢.....


話說現在四五十歲的父母愈來愈強了,竟然也會用GOOGLE找電腦組裝的店家吶.......


或是小朋友上網找,然後帶父母來付錢......


基本上藤都會花時間跟父母溝通,告知我們組裝的念理,售後維修的服務方式,


因為很多父母在意的不是錢,而是電腦壞掉了要怎麼處理? 或是電腦有問題要找誰問?


藤這邊大部份都可以跟小朋友討論,若之後要送修,可以請宅配過去取件,後續維修費用也都會優惠。


但若遇到會殺價的父母,嗯.....,我還是會請他們去NOVA晃一晃......


若真的一定要殺價才肯組,好吧~菜單可能會自動調整。


 


我們賣的是服務及專業,賣藝不賣身丫......







組裝電腦好賺嗎?


 


組裝一台電腦,得去店家採購



花時間組裝



花時間先做裝機測試(如記憶體檢測)



花時間處理系統(請客戶附安裝光碟)



花時間做燒機(藤一般是12-18小時 熱機及3D 測試)



交機給客戶後,提供一年免費檢測服務,一年內有問題,


藤會吞後下去做後續檢修。


這之間所花的時間,電費,都是成本。包括要承擔的後續服務。


好賺嗎? 若品質穩定,那就會很好賺,前面辛苦,後面乘涼。


 


一般NOVA或是賣場,快速組裝交機給客戶(約一二小時),也沒收組裝費。


好賺嗎? 若品質不穩定,不用擔心,客戶會找外面的維修。這樣店家就解套了。


 


這也是為什麼藤很強調零件選用的廠牌,等級,良品率的原因。




自藤踏又這行,過了好幾年,常有老客戶打電話來說還有沒有在維修?


因為他們以前服務的維修人員,通常做幾年就不見了~@@"


 










 


最近看到01有人在討論一電腦的事~


電腦零組件店家賺很大!?

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=3362301

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