Compaq presario B1900 筆電,VISTA改XP系統


 


今天有一位格友有留言筆電的問題,


型號是HP B1900筆電(B1965TU)


因系統問題想要做系統還原功能,


但因無法有效使用內建F11還原功能,於是至電HP客服,


經HP客服電話諮詢結果,告知有可能是還原槽區被病毒感染,導致無法操作。


 


下午送來給藤把玩,


大概看了一下規格及系統配置,


才發現到此機沒有D槽的回復槽,在磁碟管理那邊也沒有隱藏的回復槽,


應該是說C槽是整顆硬碟的槽區,D槽則為光碟槽。


 


同時客人也告知買來時,桌面沒有OFFICE 2007試用的說明,


客人二年多前是透過雅虎購物平台購買的筆電,


照理說HP的配置應該不該是我目前看到的,


所以嚴判此機是被出貨廠商改過內容再透過興奇科技來銷售,


由於客人現在才發現此問題,所以也無法要求原廠處理,


HP也有告知此情況若要回復系統的話,得付費800元。


 


後來跟客戶討論結果,將系統改成XP,同時將硬碟做C、D槽的分割,


這樣才有多餘的空間存放文件。


客也有反應在vista系統底下觀看攝影機拍攝的檔案都會有lag現象。


將系統重製成xp後,此問題就排除了。


會這樣的原因應該還是跟vista吃資源有關,導致內建128m顯示容量不夠。




 


好險HP有提驅動程式下載:


http://h50178.www5.hp.com/support/146665-003/faqs/74740.html


HP筆電的驅動程式,算是公認最難搞的。


 


大概花了二小時完工。






此件事告訴了我們,上網買東西,運氣差就會買到這樣的產品!!
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