知識家案例~買到黑心電腦怎麼辦..........

 


原始網頁http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1608081803803


藤曰:小婷電腦在雅虎拍賣算是相當有名氣的,尢其是電腦銷售,但發問者買回來之後就有發現很多問題,


比如組裝的配線,售後處理態度,穩定性等等,讓大家參考一下吧!!


*發問者太快結束問題,所以就沒有更多問題討論。


小婷電腦網頁:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/hasonxx


 


發問者: 楓的女神 ( 初學者 5 級)


我在 【網路拍賣】  買到一台黑心電腦
要買的時候 他們說 測試過 很ok 很穩定 系統也都正常
不可能會有什麼問題
也有一年保固以上
結果買了之後 問題超多 無緣無故當機

結果裡面的線 超多 而且超亂 有時候還會用到風扇
賣家:x婷電腦 根本組裝不好啊
真的很煩@@ 電腦現在又出問題  該怎辦
又要送去維修嗎  太麻煩了吧 還要自付費用

難道 在網路拍賣 買到爛東西 後果就要自己負責?

個人建議:別買網拍的電腦... 尤其是x婷


  • 2008-08-18 15:25:31 補充

    所以就真的有點不爽
    上次遇到一個問題
    打電話去問 真的非常不專業!!
    感覺什麼都不懂.... 然後還是維修部 (抱歉 沒有惡意攻擊)
    說是中毒 結果後來問電腦大師 他說那種狀況根本不是中毒

    結果x婷 電腦 還亂回答一通 然後裝的很客氣 根本是.....
    我當初也是看很有名才買的
    說 保證測試過 然後 玩遊戲 啥啥啥的 都沒問題
    結果買了之後 無緣無故 突然壞掉.... 不然就 怪問題一堆 @@

    真的感覺被騙了 早知道一開始就聽人家講 不要去買


  • 2008-08-18 15:26:51 補充

    電腦是全新品沒錯
    有很多年保固...
    可是 如果 就因為保固 然後送去 還要付一些費用
    全新品 買回來都無緣無故出問題了

    如果是送去維修完 又送回來 電腦就一定是好的嗎??
    該不會又壞 然後又叫我送去 那不就被折磨死...


 


 


藤的回答:


您好,

X婷的電腦,在網拍滿有名的,他們也有提供售後服務,
你有將這問題跟他們反應嗎?

其實你也可以拍照,將你所發現的問題(組裝問題)PO給大家或是X婷的人看,看看能不能退貨,

網購的東西本來就可退貨(七天內)。

不知你買的是全新的還是二手的?

如果是二手的話,本來容易會有不穩的問題,當然賣的人是不會說的。

至於費用的話,我是覺得可以凹,畢竟花錢買的東西卻有很多問題,那種感覺一定是很幹的。

加油!!咱們支持你的後續處理過程。

*有照相機拍照的話更好....


 
參考資料 自己維修經驗~
  • 2008-08-19 09:24:34 補充

    請問你購買幾天了?你在跟他們購買時,有留言嗎?如果有的話,可以給不良評價,看看有沒有人要出面處理。

    如果送修,是要付什麼費用?運費?檢測費?

    其實啦!!他們組完之後都馬直接出貨了,那來的美國時間還在熱機測試,或是玩遊戲?

    你電腦規格大概是什麼?大概是做那些事就會當機?系統是你灌的還是他們灌的?正板盜板?

    盡量不要找工程師,要找能負責的人,工程師只會說有的沒的。如果他們不想處理的話,我再將你的文章PO在網路上!!


  • 2008-08-19 09:27:15 補充

    有名不代表就好,尢其是外縣市的,通常組或是買電腦還是建議找附近店家比較方便,至少不能寄來寄去,檢測時間也久。如果你住台中市的話,我可以幫忙檢測@@


 

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