逢甲西屯某間電腦公司黑心案例(970802)


 


這禮拜吳大哥拿電腦給我,開機無法偵測到硬碟,


經測試的結果確定是硬碟不良(有卡聲),


看了標籤紙,日立160G IDE硬碟,威健代理,吳大哥是在95年6月份請這家電腦公司組的,所以所有零件都應該是新的,


而且硬碟標籤出產日期是95年1月份,照理說依出產日期,應該是保固到98年的1月份,


因為日立是三年保,第二三年送修會酌收500元費用。


 


由於店家是在西屯,他也懶的請花時間跑去那邊給他們代送修,所以我就直接與威健客服聯絡,


報了序號後,客服小姐告知此顆硬碟在95年3月就已經有換過良品,原來的硬碟是93年份1月份,


依年份來說只保固到96年1月


電腦公司所用的硬碟,雖然是一顆新硬碟,日期也是當年份,


所以當此顆硬碟如果在第二三年送修(依客人購買日期去算三年保固,也就是95、96、97年),


威健則是會不受理維修服務,因為這顆已經是完整超過三年保固了。


 


那麼倒楣的會是誰?當然是消費者。


其實我是有叫客人去找店家處理,因為換良品價是500,如果再花錢買一顆新的則是一千多,差很多哩!!


但由於他不想跟店家盧,也急著想把電腦修好玩遊戲,只好叫他自己去買一顆新硬碟給我來處理。


 


其實這案例是要讓大家了解部份電腦公司為了賺錢,會有的一些不道德行為,


我想如果今天我是客人,而且又是知識份子的話,我會讓店家痛苦的。


 


話說那家電腦公司的老闆是有點腦殘,因為當時客人說要組一台專玩遊戲的電腦,結果挑了小賽揚的CPU,卻沒有用PD的雙核CPU,所以囉!!要組遊戲電腦的話,如果自己不會做功課的話,盡量要找本身也在玩遊戲的人來組比較好。


此間電腦公司藏身在逢甲西屯,店名我就不公佈了,讓它自生自滅吧!!  提示:店名中有個捷字!!


 


**我很夠意思的免費幫吳大哥處理...

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