藤小二電腦修配坊 電腦維修手札-客戶問，一萬元的電腦，需要用到一千多元的電源供應器嗎?文書機用到這麼幹麻?(2017/8/2)
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電源供應器一般的壽命，
其實用滿一年到第二年之間，
是最容易故障的，各家廠牌皆如此。
藤早期投入電腦維修市場時，
採用的電源供應器，
大部份都是一千元以下，五百元以上等級，
至於廠牌，沒有一定，就看是去那裡購買。
可能當年的用料還OK，
也有可能當年的遊戲負載不高，
便宜的也滿耐用的，故障率不高。
經過這十多年了的電腦維修經驗，
看遍幾千台電腦，
藤的總結一句，電源供應器，一分錢一分貨！
便宜的，不代表撐的久，但運氣好，能撐四五年不壞。
貴的，不代表就不會壞，也有用一二年就壞掉。
而且現在的業者，也愈來愈居心叵測了。
藤在99年後，當年是採用二年保固的炮兒，
遇到滿二年後而故障的，藤跟客戶就會很囧，
因為客戶的想法是，才用沒多久就壞了，
(客戶的映像，往往是過了二年，都會認為用沒多久)
還因為已過保固，得再花錢換新的炮兒，
雖然可以付費維修，但客戶的奇蒙子就是妹妹不快樂，
也因為這樣，藤後來才全面採用至少三年保固的炮兒，
因為藤的維驗，用滿三年才壞的，
客戶其實比較不會抱怨...
這是一個心理拿捏的問題！
藤目前幫客戶組裝的文書機，
基本上都是450W，銅牌，三年保固 的條件，
因為藤認為電源供應器是一台電腦最重要的零件之一，
所以不能因為是用文書機，就採用便宜的，
這會很容易打壞自己累積的品質，
而且品牌電腦，現在也幾乎都是全面性三年保固了。
跑題了，藤又廢話了，來說正事，
今天去一家老客戶公司到府檢測電腦，
聯強電腦，文書機，有獨顯，無法開機，
藤檢測是電源供應器壞掉，完全不過電，
電源供應器是便宜的350W，用了四年多，
藤當時只有帶450W銅牌出門，
所以可以直接汰換裝機，
跟客戶報價1800元含工資，老客戶價。
客戶聽到價錢後，感到驚訝，
直言這台電腦只是文書用途，偶爾掛遊戲，
已經用四五年了，規格等級不高，
有需要用到這麼好嗎?
藤心中OS：你們也是賣東西給客戶的，
自然知道產品都是有分等級的，
而且你還是老闆吶...
藤的官方解釋：
1.本人目前都是用這規格的電源，而且有三年保固，
對客戶比較有保障，因為便宜的電源供應器，
幾百元就有，但保固大都是一年或二年居多，
如果用了常故障，或是剛過保固就固障，
那你不就又要再噴一顆新的電源供應器?
2.今天幫你換零件，當然也就不希望短時間內故障，
不然就還要到府取電腦源供應器送修或更換。
不過人性就是這樣，
如果藤手上有450W銅牌(三年保固)及450W普通(二年保固)，
客戶一定會選便宜的...
二者價差600元。
好笑的是，電源供應器裝上可以開機了，
才發現螢幕也壞了，不過電...
用了四年多。
所以應該是電腦跟螢幕同時壞掉，打雷?
到公司客戶，
當然還是被拉去檢測其它台電腦，
被要求看看一下...
粒馬的XX...
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