970111 手札


今天,早上在忙著處理維修的電腦,好不容易解決了二台,下午又有二個客人拿電腦來,


一台是ACER筆電,送來原因是別人幫他重灌,驅動程式卻沒有裝好,而且要加裝一條512RAM,結果ACER報價1500元....搶刧哦!


所以只好拿來重灌,同時跟朋友拿成本價950元幫他升級。


 


另一個客人是拿著去年買的ACER桌上電腦,他拿去給人將VISTA重灌XP,結果XP是灌了,但驅動程式都沒有裝,而且雙系統又做失敗,客人打電話給ACER要還原的話要多少錢?800元。(因為這屬人為因素造成)


所以他只好拿來給我重灌,只因為已經沒有VISTA檔了,所以我也只能重灌成XP而已。


 


所以上面二台電腦,很明顯的發現,遇到新手就只能再花錢給專業的人處理了!


 


今天大潤發出貨量大,所以搞到快七點才下班,


但我不是回家,而是衝去朋友的店做保養,上次是背部油壓,


這禮拜是臉部保養,


在開始做之前,先洗澡,然後去烤箱給它蒸個半小時,流了好多汗.....


整個過程從七點弄到十點,我的臉,又變的更滑更潤了哦!


再來是直接回家?


再來就是將筆電送去給客人,同時幫她處理另一台筆電,桌上型的防毒軟體及常用程式,


她之前給其它幾個號稱高手的電腦專家用電腦,結果弄的很不高興(沒修好,又收了一推錢,共大概三位來弄,共付了五千元多),後來其實也只是隨身碟病毒造成問題而已。早叫我來弄不就好了?


之後就跟她說明我的服務方式及專業性,她馬上就打電話給她的同事介紹給我來弄電腦。


所以從十點十分弄到剛剛的十二點十分,我帶著一張小朋友,離開了她的家.......


我晚餐吃什麼?是朋友事先幫我買了春卷讓我在保養開始前,一分鐘吃完.....


錢好賺嗎?是好賺,但要有本事再去賺,不然搞到最後,只會失去更多的客人罷了。


今天運氣好,可以接收這樣的客戶,而且他們是做保險的,所以感謝上天疼老實人,


讓我打入保險界的售後服務。


 


★今天共遇到三個不同的客人,從他們的案例就可以發現,免費的服務不代表能處理好電腦,有收費的服務,不代表有完善的服務,只能說他們運氣不好,遇到業餘或是非專業的服務人員,也只能說他們運氣好,找上我!哈哈....

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