藤小二2015年電腦維修奇談-台中葉先生電腦維修案例,開機偵測不到顯示卡,不定時藍底白字0X0000003B,不定時自動重開機,重灌時也會0X0000003B,檢測是主機板的問題!一個主機板造就了三個症狀!它娘的!(2015/9/30)
這篇文章的重點在於遇到0X0000003B的處理狀況,
應該很多人都遇過,
藤是做過交叉比對,才判斷是主機板的問題。
但有時卻不一定是哦。
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
葉先生今天9/30中午送來一台電腦,
問題點:1.不定時重開機 2.有時會0X0000003B
電腦規格:
Intel Q8200 775 四核心,
技嘉GA-G31M-ES2L V2.0主機板,
威剛2G+宇瞻2G DDR2 記憶體,
日立 320G SATA 硬碟,
撼訊AX7770 顯示卡(6PIN,103/1購買),
電腦是98/7組裝。
這台電腦,讓藤花了不少時間在比對,有因為有多重問題。
首先在開機時,
獨顯都沒作用,訊號線接內顯才有畫面,
換了二片我方獨顯,一樣都無訊號,
但葉先生說在裡時,都是用獨顯開機。
此時藤判斷主機板南橋晶片應該是不穩了。
在初步測試MemTest記憶體 5.0版時,
二條記憶體同時插的話,會無法測試,程式會卡住,
但單測確可以PASS。
後來跑4.0版本,二條雙插都有PASS。
但這情況是不被充許的。
0X0000003B,通常是記憶體層面的問題,
但程式檢測又PASS。
此時藤判斷有可能是主機板北橋異常。
硬碟測試無壞軌及老化。
有將這片HD7770獨顯接我方的打LOL機測試3D MARK 11 都正常,
所以顯示卡排除異常。
後來將主機板BIOS更新到最新版本,
剛好有修正PCI-E相容性問題,
更新後,再接回獨顯,就可以正常開機了,
果然,更新BIOS有差。
在有插獨顯的情況下,
在系統使用中確實會0X0000003B,
拔掉宇瞻記憶體,系統中開網頁會立馬重開機。
改用宇瞻記憶體,也是會有重開機的問題。
改用我方電源供應器,還會遇到畫面死當。
拔掉顯示卡改用內顯,系統使用中也會自動重開機。
但跑BT半小時確沒事...
後來用我方硬碟安裝系統也是會藍底白字0X0000003B。
最後的最後,
藤直接判斷這片技嘉GA-G31M-ES2L主機板
因為:
1.記憶體偵測上異常
2.內顯+換硬碟重灌中都會0X0000003B
3.換了電源,也會重開機
4.這型號的主機板南北橋晶片,本身就是容易故障的零件。
奇怪,最近好像常遇到主機板造成自動重開機的問題...
後來在考量到葉先生的經濟,
以及原先Q8200四核心+4G+HD7770的效能,
足以打LOL了。
所以直接更換全新
三年固的技嘉G41M-COMBO主機板,
三年保固 450W銅炮,
不到五千來搞定,可以繼續再戰三年多。
零件裝上,安裝系統,就都正常了,
RAM 5.0 版測試也都PASS。
3D MARK 11 也都PASS。
都沒有任一狀況發生。
三個狀況,全部都消失了。讚吧!
難得利用半天的時間搞定。中午送修,晚上搞定。
所以藤都覺得爽賺。
也許有些人會問,修電腦真的這麼容易爽賺嗎???
你來檢測debug看看就知道了。
技術夠的人,能利用最短的時間處理,
當然技術不夠的人,也是可以用二光的技術處理,
然後一直重覆檢測。
總之,
豐富的經驗,快速的Debug出問題,
果決的判斷,換掉該換的零件。
收工,爽賺。
101招 重灌大法,可是不行低~^^!
這台的狀況,應該會難倒很多維修人員的。
知道什麼是爽賺嗎? 就像這樣...
技嘉 GV-N950OC-2GD 顯示卡的3D MARK 11 分數
原雪豹 GTX960 4G
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