藤小二電腦維修技術問題-腫華電信,你再擺爛嘛!明明數據機的網路不能上網,客服確回覆網路訊號正常。讓藤來打臉吧!有無線功能的D-link DSL-6641k數據機案例!重置路由器設定即OK!P874數據機會常斷線啦!(2015/10/1)
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藤老二言:
藤少部份的公司客戶,某婚紗公司,
在杜鵑颱風過後,
公司的電腦全部都不能上網。
公司網路配置方式:
中華電信WIFI數據機
接一台24 PORT HUB (公司內部區域及上網)
接一台D-LINK WIFI分享器(讓客戶獨立連線上網)
有先請小姐致電給腫華電信客服,
告知無法上網的問題,
但客服回覆網路訊號都正常,
要求小姐找電腦公司去檢查其它設備問題。
藤初步觀察,
1.內部區域有幾台是可以互連,但有幾台是無法互連
2.內部網路都無法上網,但有少數一二台有時可以上網
3.D-LINK 也無法正常WIFI上網
4.若用手動ADSL連線,是可以上網的
也就是說,路由器的功能是有問題。
藤的判斷,問題應該是出在有無線WIFI功能的D-link DSL-6641k數據機。
這幾年,腫華電信都配給客戶這種有WIFI功能的數據機,
但說真的,也是最多客戶反應網路不能用的問題,
腫華電信外包的工程師來,每次都是連進數據器的設定裡面,
將設定重置後,才恢復正常。
當初藤的前助手 全哥之前也有做過外包,
所以有傳授這個特殊技術,
真的是受用無窮!
全哥目前在澳洲當電腦工程師了....
後來,藤連進這台D-link DSL-6641k數據機,
將裡面原先設定好的功能都重置後,
再重新設定連線帳號及密碼,
公司所有電腦,瞬間都恢復網路功能了。
大概半小時搞定,
500元入袋!
真的是爽賺!
感謝腫華電信的擺爛!
藤幫這家婚紗公司服務好幾年了,
所以有在他們的主機有開一個檔案,
裡面有記錄公司網路的配置,連線資料,
甚至每次處理的過程,以利日後的DEBUG。
這樣才不用向老闆一直問網路資料!
若您家或是公司的網路也有這方面的問題,
原則上,直接申請網路障礙,請腫華電信派人來處理吧!
你會發現,真的是一件很奇妙的事!
這情況,也常發生在出租套房,
常有學生反應電腦不能上網,但在藤的店裡是可以正常上網,
最後大都是房東的網路設備有問題了。
補充:連進D-link DSL-6641k數據機步驟:
1.數據機預設的是192.168.1.1
你電腦的IP要改為192.168.1.2
2.然後在瀏覽器打192.168.1.1,出現登入訊息時,請輸入
使用者名稱:cht
北區:密碼:chtnvdsl
中區:密碼:chtcvdsl
南區:密碼:chtsvdsl
注意:中區有可能使用南區的密碼
之後就自己去摸索囉!這台是英文介面。
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近年中華電信光世代的網路算滿普及的,
但藤近年的經驗,
中華電信附的數據機(含WIFI功能),其實滿容易斷線的,
網友可以自行GOOGLE關鍵字
"P874數據機 斷線"
你就會看到很多網友都有相同問題了。
藤也非常多客戶有這樣的問題,
最後大都是請中華電信的人來換新的數據機,
就比較不會斷線了。
如果你用的是桌電,建議用手動ADSL連線,
網路會更穩哦!
下次若再有客戶一直跟藤反應網路會斷線的問題,
那不是電腦的問題,
那不是電腦的問題,
那不是電腦的問題,
很重要,所以說三次。
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