藤小二解華碩子龍任務案例-這次主角是華碩GTX750-PHOC-2GD5顯示卡,顯示器驅動程式停止回應,並已恢復!(20160102)
2016/1/9補充:
這次案例中的顯示卡已經送回來了,這次總算換良品一片,
裝機測試也果然都正常了!
看來這也代表第一次的檢測過程是有瑕疵的。
一定都要讓人怒了,才會去正視這問題!
沒錯,藤從2016年開始,要針對華碩的子龍任務做特輯了!
因為,石頭已經讓很多消費者怒爆了!
這次主角是華碩GTX750-PHOC-2GD5顯示卡,2014年9月入手!
這片是免吃電的,耗電量不大。
客戶說電腦會不定時凍結,或有時會出現顯示器驅動停止回應的問題。
藤於2015年12/26檢測,
藤有發現電腦在跑3D MARK 11、太空戰士14時,
測試不到五分鐘,
即出現"顯示器驅動程式停止回應,並已恢復"
電腦有做下列處理,狀況都一樣。
1.更換硬碟
2.更換電源供應器
更換技嘉450GTS顯示卡(6PIN),
測試 3D MARK 11、太空戰士14 都PASS。
用內建Intel顯卡也是PASS。
故判斷華碩GTX750-PHOC-2GD5顯示卡是有問題的!
在測試中,都沒有遇到客戶說的當機問題。納悶~
於2015/12/29送台中石頭俱樂部,
有附一張我方檢測的紙條,內有描述我方測試過程,
並有告知"請勿以測試正常來處理"
因為藤知道,這次送修,只是累積送修次數而已,
不可能會修的好。但還是希望工程師能關心一下。
果然,2016/1/1新年元旦,
石頭請宅配送回顯示卡了,
藤是以平常心態度來開獎...
用屁股想也知道檢修記錄單會寫什麼。
檢修記錄單,還是寫著相同的報告:
1.更換BIOS 測試正常
2.請使官網驅動
3.Running 3D MARK 6 0.5小時 Furmark 74度 Test OK
藤也很果然的,
立馬將囧卡裝上電腦,
將驅動程式改回華碩官網的353.62版本驅動程式,
跑3D MARK 11、太空戰士14,
還是一樣
顯示器驅動程式停止回應,並已恢復!
有圖有真相,
藤有拍照存證要印給石頭人看。
結且真的有遇到客戶說的當機(畫面不動)的問題了。
立馬再換上另一片GTS450顯示卡,燒機屎終都正常!
有將這片爛卡裝在另一台新組裝的電腦,
驅動程式用華碩官網版本,
一樣會"顯示器驅動程式停止回應,並已恢復"
而且燒機時,也真的也會遇到相同的"凍結"問題。
這代表了什麼???
代表原廠維修檢測品質真的是有問題的啦!SHIT!!
藤已於2016/1/4向客服抱怨這樣的品質,
剛好1/4早上又收到一片GT730顯示卡故障(電腦偵測不到)
整個人向客服爆怒一下,
不過女生客戶還是相當有耐心,一直解說,
不愧是有經過訓練的大陸客服人員,
若是台灣客服,應該超不爽的。
2016/1/9補充:
顯示卡已經送回來了,這次總算換良品一片,
裝機測試也果然都正常了!
看來這也代表第一次的檢測過程是有瑕疵的。
一定都要讓人怒了,才會去正視這問題!
藤真的很想啐念,
為什麼維修人員老是喜歡用3D MARK 06在測試?
你不知道現在都是用11版了嗎?
為什麼你們燒機都只有跑尛 0.5 hr ???
乾脆聘請藤來做你們的維修主管算了。
這樣草率的維修方式,
只會讓消費者一直送修一直送修一直送修,
更增加負面印像而已!
藤這次要直接跟美麗的客服小姐聊天了...
藤小二電腦零件送修密技-你還在煩腦 解華碩的 子龍任務 嗎??? 教你破關吧!有效沒效,都不用錢!(2015/10/11)
前陣子,歐飛也是被華碩GTX760顯示下搞死,
第一次送修,也是被更新BIOS測試正常打發~
目前也跟著在玩子龍任務!
對了,2016年開始,
藤90%放棄採用華碩顯示卡了,
要90%全面性調用技嘉廠牌顯示卡!
這樣也不用再去註冊尛延長保固了。