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藤小二電腦修配坊 2017年 電腦維修-桃園劉先生電腦維修案例,全漢金鈦極電源供應器,不定時重開機,全漢工程師維修相當給力,重返榮耀了?(2017/12/19)

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本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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藤的小店,有分辨公室及維桌電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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住桃園市龜山區的劉先生,2017/12/16,

從桃園將電腦搬來台中,請藤檢測。

電腦問題:電腦會不定時重開機

電腦規格:

Intel I5-4570 1150 CPU,

技嘉B85-HD3主機板,

金士頓8G DDR3記憶體,

WD藍標1TB硬碟,SATA DVD,

全漢金鈦極450W銅牌電源供應器,

約102年/8月慶X組裝。

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藤看到這規格,大概就猜出問題點了,

劉先生也有在藤的網站看到災情:

潮炮(全漢+Antec)故障回報區

 

不過保險一點,還是讓藤檢測一下,

順便看看其它零件有沒有問題。

由於當天是禮拜六,

所以藤沒有測試原先電源供應器是否會重開機,

就直接先線上報修: →全漢電源送修保固

取得維修RMA編號之後,立馬打包,宅配寄出。

然後才裝上藤的電源供應器做硬體測試。

 

硬碟是WD藍標,用MHDD檢測出磁區已有五個老化,

通常這情況,會建議汰換掉硬碟了,

這部份由劉先生自行處理。

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藤利用二天的時間測試燒機,

電腦都未有重開機的問題,

故判斷原先電源供應器應該是NG的。

 

送修的電源供應器,2017/12/19返修,

藤裝機測試3D MARK 11 15小時,都沒有重開機問題。

主機板BIOS也一併更新到F11。

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來說說全漢電源供應器的維修,

藤今年有寄修過全漢的電源供應器,

有發現到維修部都是直接"原件維修"的方式處理,

而且維修的時間相當快,

就跟吃便當一樣。

 

藤舉列這次的電源供應器,

禮拜一到全漢維修部,工程師立馬維修檢測,

QC好之後就直接寄出,

藤在今天禮拜二就收到修好的炮兒了。

由此可見,

工程師已經知道故障的"問題點"了,

針對這個"問題點",藤之前就有寫過相關文章

藤小二電腦修配坊 電腦維修手札-為什麼這幾年的電源供應器常會發生"重開機,有時無法開機"的問題? 本文章內容是藤夢到的,別太認真!(2017/9/8)

 

 

可見,工程師已經一回生,二回熟,

不用做太多測試,即可知道問題已經能改善了。

其實這樣的維修時限,雖然是原件維修,

但算是讓藤可以接受的範圍,

總比其它廠牌送修要一到二個禮拜的時間,

所以全漢,

應該可以藉這樣的方式來"重返榮耀",

洗脫這幾年來的"重開炮兒"罪名...

 

只是有時想想,

如果現在已經沒有bug的電源供應器的話,

那咱們就會少了不少維修了...

 

想起那些年,凡想要組裝電腦者,

知名通路商及眾論壇鄉民,

沒有不相當推崇及力挺這些潮炮的。

這也惹的眾多電腦同業們相當憤怒,

因為若不採用潮炮,消費者還不樂意,

甚至會抱怨是在當"席丹"踼球。

怎麼,當其它廠牌都是來伴讀的?

不過那時的怒氣,在幾年的"重開炮"威名之下,

咱們反倒是笑開懷。

 

結語:

像這種有前科的電源供應器壞掉,

因為它具有五年保固,

所以是要選擇送修繼續再用,

還是直接汰換其它廠牌?

這應該是很多人的疑問。

如果能等待維修時間者,

藤可能會建議送修,再給原廠一次機會,

如果不能等待者,

那就建議直接汰換新電源供應器唄!

 

 

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