藤小二電腦修配坊 2017年 電腦維修-桃園劉先生電腦維修案例,全漢金鈦極電源供應器,不定時重開機,全漢工程師維修相當給力,重返榮耀了?(2017/12/19)
→W10安裝後的設定 | →Google雲端教學 |
本篇文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
**************************************************
藤的小店,有分辨公室及維桌電維修室,
維修室有放四張大桌子,
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,
忙的時候,一次八台電腦同時測試,
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室,
內部大部份都是放電腦零件產品居多,
維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,
在有限的環境下,
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,
至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,
維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!
每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,
目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,
這套標準燒機SOP,
自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,
這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,
當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。
如果想要玩其它燒機測試,
可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/
1.3D MARK
這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
https://www.3dmark.com/zh-hant/
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試1-2小時
http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/
4.Memtest86 記憶體
這項主要是在測試記憶體狀況
藤建議至少測試一小時,要做二輪
http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981
這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!
******************************************
住桃園市龜山區的劉先生,2017/12/16,
從桃園將電腦搬來台中,請藤檢測。
電腦問題:電腦會不定時重開機
電腦規格:
Intel I5-4570 1150 CPU,
技嘉B85-HD3主機板,
金士頓8G DDR3記憶體,
WD藍標1TB硬碟,SATA DVD,
全漢金鈦極450W銅牌電源供應器,
約102年/8月慶X組裝。
藤看到這規格,大概就猜出問題點了,
劉先生也有在藤的網站看到災情:
不過保險一點,還是讓藤檢測一下,
順便看看其它零件有沒有問題。
由於當天是禮拜六,
所以藤沒有測試原先電源供應器是否會重開機,
就直接先線上報修: →全漢電源送修保固
取得維修RMA編號之後,立馬打包,宅配寄出。
然後才裝上藤的電源供應器做硬體測試。
硬碟是WD藍標,用MHDD檢測出磁區已有五個老化,
通常這情況,會建議汰換掉硬碟了,
這部份由劉先生自行處理。
藤利用二天的時間測試燒機,
電腦都未有重開機的問題,
故判斷原先電源供應器應該是NG的。
送修的電源供應器,2017/12/19返修,
藤裝機測試3D MARK 11 15小時,都沒有重開機問題。
主機板BIOS也一併更新到F11。
來說說全漢電源供應器的維修,
藤今年有寄修過全漢的電源供應器,
有發現到維修部都是直接"原件維修"的方式處理,
而且維修的時間相當快,
就跟吃便當一樣。
藤舉列這次的電源供應器,
禮拜一到全漢維修部,工程師立馬維修檢測,
QC好之後就直接寄出,
藤在今天禮拜二就收到修好的炮兒了。
由此可見,
工程師已經知道故障的"問題點"了,
針對這個"問題點",藤之前就有寫過相關文章
藤小二電腦修配坊 電腦維修手札-為什麼這幾年的電源供應器常會發生"重開機,有時無法開機"的問題? 本文章內容是藤夢到的,別太認真!(2017/9/8)
可見,工程師已經一回生,二回熟,
不用做太多測試,即可知道問題已經能改善了。
其實這樣的維修時限,雖然是原件維修,
但算是讓藤可以接受的範圍,
總比其它廠牌送修要一到二個禮拜的時間,
所以全漢,
應該可以藉這樣的方式來"重返榮耀",
洗脫這幾年來的"重開炮兒"罪名...
只是有時想想,
如果現在已經沒有bug的電源供應器的話,
那咱們就會少了不少維修了...
想起那些年,凡想要組裝電腦者,
知名通路商及眾論壇鄉民,
沒有不相當推崇及力挺這些潮炮的。
這也惹的眾多電腦同業們相當憤怒,
因為若不採用潮炮,消費者還不樂意,
甚至會抱怨是在當"席丹"踼球。
怎麼,當其它廠牌都是來伴讀的?
不過那時的怒氣,在幾年的"重開炮"威名之下,
咱們反倒是笑開懷。
結語:
像這種有前科的電源供應器壞掉,
因為它具有五年保固,
所以是要選擇送修繼續再用,
還是直接汰換其它廠牌?
這應該是很多人的疑問。
如果能等待維修時間者,
藤可能會建議送修,再給原廠一次機會,
如果不能等待者,
那就建議直接汰換新電源供應器唄!
留言列表