藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中蔡先生電腦維修案例，電腦開機跑Win7 跑馬燈，然後直接0X00000050藍底白字，底部倒數數字到100即重開機。檢測結果是「Win7系統異常」，重新安裝系統即可！(2018/6/13)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，

維修室有放四張大桌子，

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，

忙的時候，一次八台電腦同時測試，

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室，

內部大部份都是放電腦零件產品居多，

維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，

在有限的環境下，

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，

至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，

維修電腦及組裝電腦，就是要找藤這種PRO級的啦！

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，

這套標準燒機SOP，

自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，

當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試，

可以連結：http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時，要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

這張照片藤滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！

藤的Youtobe教室

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台中蔡先生2018/6/13送來一台電腦，

電腦問題點：

這台電腦的故障情況，開機跑Win7 跑馬燈，然後直接0X00000050藍底白字，

底部倒數數字到100即重開機。

電腦已放置三個月了。

電腦規格：

Intel E3-1230 V3 3.3G 1150 CPU，

華碩MAXIMUS VII RANGER主機板(五年保固)

金士頓8G+8G DDR3記憶體，

WD藍標1TB SATA HDD，SATA DVD，

微星R9 270 GAMING  2G 顯示卡，

雷電T系列 80plus銅牌 600W (TT-ACBT600W) 電源供應器(2017年店家換的)，

ANTEC機殼

強者朋友去原價屋103/5/7組裝。

藤可能有強迫症，

看到這電腦整線，就會頭皮發麻，

真的很佩服這店家幫客戶換上電源供應器之後，

還可以敷衍插線...

這片微星R7 290顯示卡是雙風扇的，電源供應器風扇朝上?

這片MAXIMUS VII RANGER，在當年算是高級主機版，

一片要價近七千元大洋，

至於強者朋友幫忙選配的規格好不好，則是見人見智囉！

而且蔡先生的送修，

這也證明了，電腦是強者朋友處理，從高價屋買零件組裝，

到最後故障，也是找民間高手做檢測處理...  

藤的檢測SOP流程：

1.正常來說，發生藍底白字之後會有二個情況：

A.畫面即當住不動，必須要手動重開機。

B.藍底白字，底部倒數數字到100即重開機。

至於這個0X00000050藍底白字是什麼零件異常?

依藤的維修資料庫來看，記憶體、硬碟、顯示卡及系統等四個層面是有可能的，

得逐一去做零件的比對才行。

所以當電腦發生藍底白字的情況，其實也是考慮維修人員的技術水準囉！

2.藤有先用「MHDD」檢測這顆WD藍標1TB硬碟，

只有一個老化，所以並不是藍底白字主因，

但藤之前也有遇到不少0X00000050的藍底白字案例，確實是硬碟嚴重壞軌老化造成的。

不過藤猜測這顆藍標，應該也不會撐太久了，畢竟是有「災情」的嘛...

3.Memtest86記憶體測試，也都沒有異常。

但藤之前也有遇到不少0X00000050的藍底白字案例，確實是記憶體有問題，

如果記憶體有異常時，程式會跳出紅色ERROR的訊息。

4.使用WPE程式進系統，有發現C槽磁碟還存在，

有時0X00000050藍底白字，是C槽整個空了。

5.換上我方顯示卡，或是拔掉顯示卡用內顯，

開機的情況都一樣，在跑馬燈那邊就會藍底白字了。

經過上面五個步驟的軟硬體測試結果，

藤判斷是系統的可能性最大，

所以裝上我方SSD硬碟安裝相同系統，就可以正常進到桌面。

所以這台電腦發生0X00000050藍底白字即重開機的故障情況，

是屬於「系統異常」，

處理方式：系統重新安裝即可。

電腦也是要做基本的各項燒機，確定沒有當機問題，

藤同時也有將主機板的BIOS更新到最新(3003版)。

此機花費不到六小時的時間，結案！ 

這台電腦的問題，如果換作是一般普通店家的話，

他們的標準SOP就是先重灌再說，

運氣好，重灌就正常，運氣不好，再慢慢檢測，

或是直接叫客戶換東換西等零件。

所以像藤這樣搞肛，

還沒重灌前就要先花好幾小時的時間做前置檢測，

做的要死要活，收費也沒比般些店家貴多少，

也許這樣是辛苦的，

但藤跟你說，就是維持這樣的檢測方式及心態，讓藤可以貴人一等，

做生意就是要這樣，遵照基本原則，才能長存，

善於偷吃步的，早晚會被客戶看破手腳...

藤將電源供應器的風扇改為朝下的位置，

有發現這顆炮兒滿輕的@@"

電源供應器的廠牌：

雷電T系列 80plus銅牌 600W (TT-ACBT600W) 電源供應器

這顆是鈞嵐代理的，

資深維修人員應該都有用過這家代理商的產品吧！特色就是物不美價廉。

很多維修人員都滿喜歡用它家的炮兒，Why?   秀~卡秀！

另外，一般80PLUS銅牌電源供應器的保固年限，

都是三年保固為起跳，不信的話，可以去高價屋看他們的炮兒保固年限。

但這顆卻只有保固二年，第三年到第五年送修，會酌收基本費用，

說真的，藤還真的很少看到銅牌電源供應器是這樣保固的，

至於為什麼會有這樣的條件，說到底，還是成本的問題，

應該很多人不知道，

其實電源代工廠給任理商的電源供應器保固年限，其實只有二年，

第三到第五年的保固，都是代理商業者得自行吸收的，

像有些廣告打很大的廠牌就主打五年，甚至七年，

主要還是在於他們本錢雄厚...

銷售量的利潤，足以彌補那些自行吸收的價差了。

算了，藤別再說太多了，擋人財路就不好了，免得又會有人在FB粉絲團那邊吱吱叫了。

題外話，

最近有台北視障者協會的資訊人員問藤能否給他們做電腦檢測SOP的教學，

有錢可以拿的...不過藤是拒絕了。

主要原因是距離太遠，次要原因是藤會很難為他們做教學，

因為視障方面的問題，

條件其實會有很多層面的限制，

並不是說藤對他們有什麼想法。

老實說，藤本身也有幾位客戶也是視障方面的，

厲害的是，他們還懂的自己重灌電腦。

所以藤在這邊跟你們說，抱歉了...