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藤小二電腦修配坊 2019年 客戶送修常見問題-客戶可以找藤老闆更換機殼嗎? 可以!但只限更換本店常用的機殼!更換機殼工資1000元(機殼另外選購),買機殼,拆舊零件移置新機殼,記憶體&硬碟檢測,電腦測試燒機。(2019/3/17)
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 ※藤小二老闆常言道,

幫舊機更換機殼,真的是一件吃力不討好的工作。

幫客戶更換機殼所耗的整體工時滿長的(得先購買機殼),

往往檢整一台電腦的工時,藤老闆都可以重灌好幾台電腦,賺的報酬還比較多。

而且換機殼也是有風險的,尢其是更換之後,若電腦發生異狀,這會有責任歸屬問題,

曾遇過客戶隱瞞電腦本身既有的故障問題,事後抱怨電腦問題,並要求免費檢測的凹客。

所以藤老闆其實不太喜歡幫客戶更換機殼,而且有時會為了整線完美,得更浪費不少時間。

那為什麼很多電腦店家會非常樂意幫客戶更換機殼?

因為薄利多銷,減少機殼庫存,有換機殼就有收入嘛!

但藤老闆說了,咱這家是專做電腦檢測及電腦組裝的PRO服務,

所以才不太喜歡花太多時間去做這種小兒科的事項,

但若客戶給的起,咱們就提供服務,是不?

 

■客戶可以找藤老闆更換機殼嗎? 

答:可以!但只限更換本店常用的機殼(文章下面有),

因為裝機整線比較熟悉,不接受客戶指定其它廠牌及特定機殼。

 

■更換機殼加測試,大概要多少時間?

答:一般大概都要抓半天到一天的時間。

因為藤老闆平常會有很多電腦要處理,

所以都會利用空檔時間做處理,等電腦都處理好才會通知客戶取件。

 

■如果電腦有需要同步做其它升級或處理,可一併討論及計價?

答:藤小二老闆可以依電腦規格狀況,給予升級的意見,

通常可以升級加裝SSD固態硬碟。

※系統若要重新安裝,酌收1000元基本工資。

 

■更換機殼工資:1000元

處理內容:

1.購買新機殼

2.拆舊電腦零件

3.零件清潔(用空壓機)

4.新機殼裝上舊零件及整線

5.硬碟及記憶體檢測

6.CPU重上散熱膏

7.更新主機板BIOS,系統燒機測試

※整個流程的處理,是相當費時費工的;系統燒機時間看客戶給多少時間來決定。

 

■請問藤老闆能將工資降價或算便宜一點?

答:本店報價是一分錢一分貨,無法優惠。

更換機殼,每個電腦店家的報價都不同,有的人酌收300元,有的人收收500-800元,

但並不是每個維修人員,

都會像藤老闆這樣的重視手路工,光看整個處理程序就知道差異了,

而且如果有發現客戶的電腦有BUG或是建議改善的地方,

當下會給客戶建議及處理方式。這是人工AI吶....

 

■請問藤老闆,我住外縣市,要怎麼將電腦寄送給你們?

答:請參考下面文章及影片說明

文章連結:

藤小二電腦修配坊 2019年 電腦維修公告-外縣市客戶桌電寄來維修之注意事項,寄前一定要先留言或用LINE告知,建議客戶選用「7-11黑貓宅配便、全家大嘴鳥宅配通、郵局」等三項送貨方式即可,建議自行將電腦找好箱子封裝再拿去寄件。2019年二月起,本店可提供寄「電腦空箱」及取回電腦的雙向服務(酌收來回運費300元,工資及檢測費另計!(2019/2/6)

 

 

■藤老闆常用的機殼請參考:

※機殼是選購的,也就是基本工資1000+機殼費用

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※目前藤小二老闆常用的機殼有下列五款介紹:

  

 

  

 

  

 

 

■下面這台做舉例:

◎2018年8/3,台中廖先生的電腦,

CPU是採用Intel 六代 I7-6700,YAMA藍晶鑽炮兒。

玩遊戲時,電腦內部很熱,CPU溫度很高,風扇會很少。

這台是電腦是給別人組裝的,說機殼用這種,散熱就可以了。

藤看到這電腦規格配置及整線方式就嚇到手軟了,

這種典型是業餘或是二光店家才會有的水準。

六代I7-6700,這顆CPU因製成問題,

所以玩遊戲時,CPU風切聲會比較大,七代也是如此,八代才有改善。

所以當CPU是高溫,機殼散熱不佳時,玩遊戲就容易卡卡。

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經藤評估之後,更換機殼及塔扇

1.保銳黑魅騎士機殼

2.CoolerMaster HYPER 212 LED TRUBO塔扇

藤花了二個小時的時間才拆裝及上機,同時做各項測試,

客戶看到心愛的電腦變成下面這樣,只有感動到哭。

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■這台電腦的處理歷過:

2019/3/16,淡水陳先生

藤小二老闆寄空箱給客戶裝箱,請宅配將電腦帶回至台中,

電腦規格記錄→拆解零件→購買保銳黑魅騎士機殼→將零件移置新機殼

主要零件用空壓機清潔→CPU重塗散熱膏→記憶體及硬碟測試

更新主機板BIOS→系統重新安裝(客戶要求)→各項燒機測試

傳送相關照片給陳先生→轉帳總費用→將電腦用大嘴鳥宅配寄出

電腦規格:

Intel I7-4790 1150 CPU,

微星H97 GAMING 3 主機板,

創見8G+8G DDR3記憶體,

創見370S 128G SSD,

Seagate 1TB硬碟,LG DVD,微星GTX970 GAMING 4G顯示卡,

全漢黑騎士550W電源供應器。2015年組裝

藤小二老闆收到電腦,電腦照片如下

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CPU風扇嚴重積灰塵了

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主機板的PCI-E插槽有一點彎了

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將CPU重塗散熱膏↓

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由於主機板PCI-E插槽,因GTX970顯示卡過長過重,所以導致會彎版問題,

藤小二老闆用線材將顯示卡做固定,這樣就改善持續彎板的問題。

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更換保銳黑魅騎士機殼,帥氣百分百。  

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