電腦開機有時無畫面㊣台中謝先生電腦案例;電源供應器故障;電腦開機有時無畫面,有時會重開機,檢測是Antec NeoECO II 550W銅牌電源供應器不穩定,送修換良品即正常。◢藤小二2020年電腦維修手札◣(2020/3/2)
※本篇文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更 希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。 因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※ 若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
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藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,
維修室有放四張大桌子,
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,
忙的時候,一次八台電腦同時測試,
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室,
內部大部份都是放電腦零件產品居多,
維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,
在有限的環境下,
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,
至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,
維修電腦及組裝電腦,就是要找藤小二這種PRO級的啦!
每一台「藤牌電腦」及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,
目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,
這套標準燒機SOP,
自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,
這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,
當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。
如果想要玩其它燒機測試,
可以連結: http://www.geeks3d.com/dlz/
1.3D MARK
這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
https://www.3dmark.com/zh-hant/
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試1-2小時
http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/
4.Memtest86 記憶體
這項主要是在測試記憶體狀況
藤建議至少測試一小時,要做二輪
http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

這張照片藤小二滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!
藤的Youtobe教室
■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作,其實是很繁忙的,
本BLOG網頁所寫的電腦維修案例,通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題,
並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例,
不然每天光是寫文章及拍影片教學,就會佔去很多工作時間,這是不OK的!
就像藤小二幫客戶組裝電腦,也不會將每台電腦記錄都寫在網路上,
因為低調,才是生存法則,樹大招風,只會招來小人,如果有人要當出頭鳥,隨意!
■台中謝先生2020/2/20送來一台電腦
■電腦規格:
Intel I5-3470 1155 四核心
華碩P8B75-M LX PLUS主機板
創見120G SSD
8G DDR3記憶體
日立1TB,WD綠標1.5TB,SATA燒錄器
華碩GTX550顯示卡
ANTEC NEOCEO 2 550W銅牌電源供應器(164509559,2017/12/2原價屋)
NOVA店家 2012/11/3組裝
■電腦問題:
有時開機沒畫面
謝先生是黑貓宅配人員,長期送小物品到藤小二的店,
如WD硬碟及金士頓記憶體的返修品,算是認識很多年了。
所以當他的電腦有發生問題時,
一開始是先請教藤小二的排除方式,
最後直接叫他乾脆送來讓我方檢測比較快。
這台電腦已經是快八年了,當初是在NOVA店家組裝的,
但後面故障也都是找別家處理。
■推測狀況:
其實很多零件都會造成開機異常。
有時開機沒畫面,有可能是主機板,顯示卡及電源供應器,甚至記憶體也有可能,
所以一般遇到這種老電腦,其實藤小二現在也會懶的處理了,
因為真的很容易過一段時間又有故障問題,
這樣收費部份就會比較有爭議。
所以囉!
LGA 1155腳位規格的電腦,砍掉重練組新世代電腦唄!
■電腦檢測SOP:
1.電腦初測有畫面,但有時重開機會無畫面,或在BIOS一段時間會重開機。
這二個症狀滿重要的,
像有時重開機會無畫面,與在BIOS一段時間會重開機,
這有可能是二個零件的問題造成。
至於重開機的問題,有可能是電源供應器造成。
這顆Antec NeoECO II 550W銅牌電源供應器是2016年製造的,
當時2016年各家電源供應器因用料瑕疵,
所以會有重開機及不開機的問題,
所以藤小二其實判斷這顆電源供應器一定是有問題的。
2.WD綠標檢測四個老化,1TB測試無壞軌。記憶體測試正常。
跑一晚DOS測試都沒重開機。
不過也不能因為跑一晚沒重開機,就判斷電源供應器沒問題。
3.第二天早上開機測試時也是會有時無畫面,將記憶體重插即有畫面。
所以這個有時無畫面,會不會是原本記憶體金手指接觸異常了?
應該不是,畢竟記憶體測試沒ERROR。
4.更換我方佶炮電源,更新主機板BIOS到最新,
用我方電源供應器測試都很穩定開機,測試二天冷熱開機都ok。
5.測到這邊,用我方電源供應器之後,電腦都開機正常,
沒有發生開機無畫面及重開機的問題,
故判斷是ANTEC電源供應器故障。
所以主機板及顯示卡方面暫時是正常的。
■處理方式:
1.ANTEC電源供應器是視博通代理的,雖說電源供應器是原價屋購買的,
但如果透過原價屋送修,除了會被收150元之外,送修時間也會比較久。
所以有先問Antec客服,確認是直接寄到台北視博通處理就好。
注意:
Antec電源供應器,基本是五年保固的,有電腦業者只有提供客戶三年保固哦!
別問是哪一家店。大家都知道的。
2/24寄修,台北市松江路16巷5號1樓
02-2523-2181視博通 維修部
2.2020/2/27返修電源供應器,更換良品,
這顆還是其它消費者送修後的良品當備品。
印像中,上次送修全漢炮是原件維修,怎麼Antec是換良品?
換上電源供應器測到今天3/2,電腦測試都正常,
沒有開機無畫面及重開機的問題。
所以這台電腦所遇到的狀況,
有可能是電源供應器單一方面造成的,神奇吧!
只是這個部份還待觀察,因為怕主機板及顯示卡也是未爆彈。
以上!收工。
■維修總結:
檢測電腦,除了要有固定的SOP之外,其實還得自己有大量的維修經驗及數據才行。
像藤小二從9X年就開始在幫客戶組裝電腦,大量的組裝及維修,由於都有做記錄,
所以很清楚什麼零件會容易會有問題或災情,這是有利於後續的組裝及檢測的。
很多店家都是用紙本在做收件資料而已,並不會建檔,所以就沒有相關病歷檔的參考。
※這邊再補充一下,這個只是寫電源供應器造成的案例,
並非指Antec廠牌的電源供應器不好哦!
每個廠牌的電源供應器都是會有故障的時候,就看帶來的問題點是什麼。
■藤小二這邊舉一個滿好笑的狀況,
有消費者問藤小二下面這樣的問題,想要無料修電腦,
如果每個消費者都用這樣的思維在考驗服務人員或店家,
那麼全台服務業乾脆都關一關算了,因為店家賺消費者的錢,是不對的,
能不能不要這麼無恥?
■檢測一台未知情況的電腦,不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成,有時不是只有單一零件故障,
而且客戶所描述的問題點,往往只是當下的狀況,
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份,
甚至有無其它零件有損壞或不穩定,
所以,這就得考驗一位維修人員的檢測功力,
持續不斷的檢測,累積Debug經驗,才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測,
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材!
㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確?
這不是正確檢測方式,那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式,可是同行公認標準檢測方式的。
你懂什麼?
㊣咱們台灣人有一種病,
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病",
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片,
通常沒過多久,就會有固定的廢咖就會給你按反讚,
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡,別看丫? 手残嗎?
㊣嚴重聲明:
有不少網友的電腦有問題,看了咱們拍攝的影片後,會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題,希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題,藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前,不建議隔空抓藥,不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修,誰幫你組裝的,請你們去詢問他們才對,哥不是免費工具人哦! 不然問一個問題先付500元,哥再考慮回答您的問題,如何?
㊣藤小二說,其實檢測電腦要時間,用影片記錄也要時間,寫文章也要時間,但為了造福更多的電腦使用者,所以藤小二願意花時間去做這事,只是它只能是選擇性的,如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事,那真的會累死老藤了。所以希望網友們,給予鼓勵及掌聲唄!
不然你看看,全台電腦店家,有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?
㊣專業造神:
藤小二的電腦檢修技術之所以專業,
靠的就是不斷Debug這些維修難度高的電腦,
不斷的累積經驗,這樣也才能印證在自己所組裝的電腦身上。
■我們台中太平有一位2486鄉民碩鼠,
三不五時喜歡在他的FB粉絲團抹黑藤小二,也就是俗稱的藤黑,
聽說他也是幫客戶檢修電腦的,
但沒店面沒立案沒繳稅,
竟然可以去批評藤小二這種等級的維修人員,人不要臉最大!
開店就是要賺錢,
不然怎麼支付營運開銷?
怎麼照顧父母?怎麼付房貸,怎麼養小孩?
咱們有本事幫客戶檢修好電腦,
尢其是常處理到別店家修不好或處理不好的電腦問題
客戶願意付錢,付的甘願,
更開心的是找到一位懂客戶立場的專業電腦維修人員,
所以,我的一言一語,甘您屁事?
㊣藤小二FB粉絲團
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