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電腦開店理念㊣藤小二說,做電腦這行,咱們是提供服務給客戶,而不是讓客戶當上帝!自己若不想服務某客戶的話,把他們送給對手吧!(2021/12/31)◢藤小二2021年電腦開店手札◣
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藤哥看到這照片時,

挺有所感觸的,

各行各業,只要從事服務業,

多少都會遇到一些不理性的客戶,

在這些客戶眼裡,他們付錢就是最大,

店家必須要滿足他們的要求/需求,

但往往有時客戶的付出,

往往會超過店家的服務範圍。

 

藤哥在很多年前就開始實施選擇性服務客戶,

因為只想要服務適合自己的客群就好,

這種客戶往往也是忠實的客群,鐵粉。

 

不然套一句同行說的,

每天開店都要應付一堆澳洲來的客戶,

除了可能搞壞自己的心情,

有時甚至還得做白工。

 

所以每當藤哥接觸到一些新客戶,

在討論過程中,

若覺得雙方彼此的磁場不對,

當下就會建議客戶改去尋找更適合的店家來做服務,

通常大都會推薦去天屋朝聖啦!

如果自己免強去服務這些客戶,

未來真的會讓自己感到頭痛。

 

對自己最大的善待,

就是服務自己想要服務的客戶,

這樣自己的心情才是開心及熱情。

 

今天是2021年的最後一天,

所以藤哥特別寫下這樣的心情。

 

對2022年有什麼展望?

就電腦生意保持下去,自己身體繼續健康。

 

藤哥在12月弄好的電腦購買表單,

三不五時就在花時間做調整,

內容滿豐富的,

客戶無腦填選就好,

客戶也比較清楚自己的需求所在。

藤哥選擇不公開方式,

只提供給想要購買電腦的人使用。

 

■做生意的秘訣:

保持不斷進步,

不做偷雞摸狗的事,

少在那邊裝專業與人嘴炮,

自己所做的一切,

客戶都能感受出來。

 

老實說,

藤哥目前的三項被動收入

已經可以抵上每月電腦工作收入,

 

所以就不用特別花太多時間去用一些有的沒的,

想寫文章就寫文章,寫工作就工作,

小朋友已經要三歲了,

藤哥的重心是在小朋友身上,

因為小朋友的成長只有一次,

有家庭的教育,才有良好的教養。

有些人每天辛苦的工作賺錢,

往往最容易忽視身邊的人,

通常有錢也是最容易做怪的,嘿...

 

 

※在此特別感謝富邦南台中的老王,

幫你弄了四螢幕看盤電腦,結果收獲非常大,

讓我們相約一起前往看北極光!!

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