藤小二與同業閒聊~十多年開店,不代表技術及品質是好的~
這幾天藤跟同業聊天~ (以下簡稱大哥)
有遇到一位也是修電腦的同業去買零件,
藤看他買了很多便宜的POWER,350瓦,成本350元的那種,
他同時也跟同業抱怨新機殼前置麥克風都沒有聲音...
當時藤不說話。
等對方走時,就把話題聊到他身上~
大哥是說這位有年紀的同業,
開店已經十多年了,
每次買零件,大都是挑選便宜等級的,尢其是電源供應器,
組裝電腦也是!
大哥其實有跟對方告知過盡量不要用便宜的,
免得電腦品質會變差,容易故障....
對方卻回答:電腦壞了更好,可以賺錢
再來說到新機殼前置音效沒聲音的問題,
其實這是主機板要去BIOS設定前置音效為AC97模式才可以,
這也是我自己找出排除方式的。
所以機殼並沒有問題......
一個新機有問題就算了,重點是他連用二個機殼都有這樣的問題.... 可能嗎?
對於維修的品質,
我們都有一定的堅持,
但是對於一些比較早開業的人來說,
有修好就好,品質好不好,那就是其次了。
電腦常壞,他們才可以常維修賺,
電腦常中毒,他們才可以常重灌。
所以像這種觀念的店家,就藤而言,早晚退場!!
前幾天小胖跟藤抱怨,
自從賣了江民給客戶之後,就很少收到客戶重灌,
但客戶卻會每年定時跟小胖買江民防毒軟體....
反而是他們附近店家都是灌破解的防毒,常常幫客戶重灌。
藤是跟小胖說,做生意是要做良心事業,
雖然少賺很多重灌的錢,但是這些客戶都是我們忠實的客戶,那才是感激。
如果今天客戶是選擇灌破解防毒,下次有可能是會換其它店家的.....
說到這裡,這情況藤也是有同樣的心情,
只要電腦有安裝江民防毒,老客戶真的很少再回來重灌,
但是,他們卻很感謝每年,電腦都很安全,
也會幫我們多介紹客戶...
你說這樣生意會不會長久?
藤小二的簡介與維修公告需知
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務及面對面溝通。客戶來電(Line)預約送修時間為早上9點到下午五點前,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過九點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤小二沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤小二本人檢修及組裝過的電腦至少有五位數的案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 如果您在網路上有看到有同行或屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差很跩,那是真的,因為老是有網友及USER總是喜歡用比價及挑CP值去組高效能電腦,又老愛不懂裝懂,也會東問強者朋友西問鍵盤網友,又想要我們提供良好售後服務,這不是蠢? 花錢就是大爺?錯!「只有一流的客人,才配得上一流的服務」!藤小二也不會關切01,PTT,巴哈的網友文章,如果有鄉民酸言作亂或同行黑,讓他們隨意就好!但說真的,很多網友及客戶跟藤小二接觸之後,才發現藤小二其實是面惡心善,暖男哥一位,人也很好相處的。買賣電腦,不是客戶付錢最大,而是藤小二不賣你最大!藤哥2019年升級藤爸,有了小三小四,目前每天下午五點半就要忙著去學校接小朋友回家照顧了。2020年告誡台中太平區的消費者,若要送修或購買電腦,千萬要慎選店家,某天助自助無助工作室老闆很會業務嘴,賣電腦未開收據或發票/未提供主機板外盒及產品保證書/零件未貼銷售日期/電腦交易單有陷阱/零件保固縮水/Win7序號啟用Win10系統/零件以製造月起算保固而非註冊日起算,而且也不提供板卡序號,請慎重選店家。在台灣,消費者送修電腦及購買電腦,往往是肥羊冤大頭,唯有挑選老牌藤小二,讓你Easy用電腦,有問題即可用Line回報及討論,這就是電腦服務!2022年開始,購買電腦一律先填電腦訂購表單,否則不予報價;提供「中租」零卡分期購買電腦;客戶可加入藤哥專屬Line社群。
- Jun 16 Thu 2011 18:32
藤小二與同業閒聊~十多年開店,不代表技術及品質是好的~
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