再來寫今天處理的第二台電腦,


昨晚八點多,老妹打電話來說她的客人的老闆家裡電腦有問題,


聽到是老闆的字眼,馬上動身前往查探,


居住的地方其實離我住的地方,距離不用三分鐘。



電腦是一台acer電腦,二歲大。


客人說原先負責照顧的電腦人員住院,


叫客人找其它人處理。


(哇哈哈,上天在幫偶?)


客人說電腦會開機無畫面,風扇聲很吵。


依經驗,ACER電腦散熱一向做的不好,尢其是那大支CPU風扇,


果然拆開機殼,我跟客人也都傻眼,整個風扇積了一層灰塵。



經幾分鐘的測試,將HD及DVD線先拔掉,


換了二條RAM,


不是沒畫面,就是開機幾秒就會當住不動,


最後是停在LOGO那邊就當住了。


 


此時有句"謎之聲"說~主機板壞掉...


所以跟客戶說要再帶回去做零件交叉檢測,


客人一聽到要帶回去,臉色有點憂慮的說電腦能不能快點弄好,


小朋友每天都要玩電腦.....


I GET IT~


有給藤處理過電腦的人都知道,我維修速度其實很快。



回到工作室已經九點多,大概測了幾次,直接宣告主機板NG,


為什麼會這麼肯定?


因為症狀跟三月份處理一台ACER電腦是一模一樣。當時是主機板的BIOS損壞。



今天早上跟客戶告知主機板故障,建議換新的主機板,不建議給原廠處理,


原廠處理的費用大概是更換良品+檢測費,2400元,保固三個月,


藤報價換新的華碩主機板及工時費,也是2400元,差別在於主機板是新的,


保固三年,買了較有保障。



同時也先進行硬碟資料備份的工作。



下午弄好小ACER電腦之後,趕緊出門去南屯晃一圈,


也帶著一片華碩P5KPL巧克力主機板回來,準備拆換主機板,


先拆完CPU風扇之後,


暗了一聲,


因為ACER採用的CPU風扇座是背板鎖螺絲型的,


類似這種型的風扇組



類似而已,上面這種比較簡單@@


以前沒有拆過....又苦腦了,不知怎麼拆下底座,


天真的以為是要拿老虎箝將四個圓型螺絲給轉開,


所以馬上出門要去買,


(拍勢,工作室還沒有買那些設備)


到了五金賣場,看到中意的箝子後,看了價格,最便宜的要70元,且是最小隻那種,


翻了口袋,蝦米....


只剩65元....


沒辨法,錢包的錢早花光了。


於是只好悻悻然的離開,回家翻工作箱,總算拿到一大一小的箝子,


回到工作室正開心要要用箝子轉時,


蝦米,竟然不能轉.....仔細的看原來是一體成型的,


而且四個圓孔接主機板的地方各有一個白色套圈,


冷靜的看完構造,


原來是要將白色套圈拿掉,才能退出風扇座,


後來花了點時間將主機板裝上電腦,合體之後開機~


聽到讓人感動的B聲.....


開始進行系統安裝的動作.....測試OK!!


今天藤已經很累了,


結果又鬧出了一個笑話,


就是在安裝音效驅動程式時,


放進主機板驅動程式,但因為跑太慢(DVD版的都要跑很久)


所以馬上上ACER官網下載音效驅動程式,


奇怪,怎不能安裝?


依ACER電腦型號上網下載丫!裝了三次重開機,一樣偵測不到音效驅動程式....


此時又興起了砍掉重練的念頭,


就在這念頭出現時,


"謎之聲:主機板".......


原來,我已經忘記我換了華碩的主機板,還一直在裝ACER主機板的驅動.......



等全部到位之後,也測試熱機都OK!!


再來就打電話跟客人約到府時間,同時也花了點時間說明使用正版防毒軟體的觀念.....成交!!



大概十點到客戶家,安裝好開機,


之後就開始聊天印表機的使用,墨水的選擇,副廠的選擇,連續供墨的選擇等等使用經驗,


客人也很開心的跟我聊了很多公司的事,


大概快十一點才離開客戶家,


客人給我的評價只有NICE,因為處理也快,不到24小時的時間。


 


 


總之,如果你有家人要買電腦的話,看了藤處理ACER電腦之後,你還會想買此牌的嗎?


組裝的電腦並不是不好,而是看組裝者的售後服務以及電腦規劃,


像我這次處理的ACER電腦,客人就反應每幾個月就中毒,也都要一直麻煩維修人員帶回去重灌重灌,


於是才會強烈的推薦試用正版的江民防毒.......


 


 



藤今天的工作很多,尢其是這二天有打電話給我的格友或是客戶都會覺得我怎一直通話中.....


今天還花了另一個時間將修好的主機板裝上機測試,客人昨天下午送來,馬上檢測是主機板NG,


交由師父接手檢修。也花不到24小時處理好。

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