M5A78L-M/USB3
藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中馬先生電腦維修案例,華碩M5A78L-M USB3主機板 中邪,主機板送修後,完全偵測不到威剛記憶體,但其它廠牌都能正常偵測使用!(2018/5/8)

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→W10安裝後的設定 →Google雲端教學

 →SyncBack自動備份

 

 

本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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住台中的馬先生2018/4/21送來一台電腦,

電腦問題:

開機畫面直接破圖雪花

電腦規格:

AMD FX-8320E CPU,

華碩M5A78L-M USB3主機板(2015/6製造),

威剛4G+4G+原廠asint 4G DDR3記憶體,WD藍標 1TB硬碟,SATA DVD,

微星R7970顯示卡,YAMA 650W電源供應器。

2015/8 AUTOBUY購物中心購買。

 

這台電腦其實滿悲劇的,

電腦當初是在購物中心買的,

馬先生一年多前買二手的微星R7970顯示卡 故障了,畫面會破圖,

用我方的顯示卡即正常。

所以要換新的顯示卡才行。

後來有檢測到那顆WD藍標也嚴重老化了,此硬碟只有二年保固。

 

最後這台電腦要做零件汰換:

更換

威剛US900 256G MLC SSD(五年保固),

技嘉GTX1050TI D5 4G顯卡(四年保固),

Seagate 1TB硬碟(三年保固)。

 

其實電腦在檢測時,電腦有發生其它的問題,

有時會不過電,無法正常開機,

有時進到Win10桌面後,選"重新啟動"功能,結果就無畫面,必須要斷電重開機,

馬先生現場也有看到這樣的問題。

 

裝新零件,也是有遇到不過電,用螺絲起子短路開機OK,

不知是不是電源供應器的問題?

 

另外將系統安裝在SSD時,W10安裝到一半就黑頻死當。

用我方電源即可正常成功安裝系統及燒機,

但一樣有遇到偶發重開機會無畫面情況。

 

通常測到這邊,

藤覺得主機板部份或電源供應器有問題,

只是YAMA電源送修非常困難,所以只能先朝主機板去做處理。

4/24送修主機板。

4/27原廠測試正常。

 

接下來,才是挑戰藤的檢測忍受度了。

 

將主機板裝回電腦裡面之後,

進到Win10桌面就直接藍底白字。

用Memtest86記憶體檢測是記憶體問題,直接滿江紅。

用我方記憶體插主機板都OK,

單插Asint 4G記憶體也都正常,但只要裝到威剛記憶體,開機就容易有問題。

 

此時有換過其它顆CPU及電源供應器,甚至SSD硬碟,

都一樣的問題,只要進到桌面就藍底白字,

所以排除原本的相對零件。

 

後來有裸板+內顯,單插Asint 4G記憶體,測試一天都正常。

所以藤覺得可能是威剛記憶體可能剛好都"故障",

拿去威剛現場更換良品回來,

果然插上主機板就都OK了。再次燒機也都正常。

馬先生拿回去用了一天也都正常,

但隔天開始,電腦又開始發作了,會不定時藍底白字,

這應該又是記憶體失真了。

 

目前記憶體只要有插到威剛廠牌,就會有問題,

但如果只單插Asint 4G記憶體,電腦就都沒問題,

難道二條威剛記憶體還是有問題?

 

但藤有將這二條威剛RAM裝在別台電腦,程式測試也正常。

所以藤又懷疑是主機板的問題,

因為原本主機板未送修前,是都沒有這樣怪事發生,

記憶體相容性都正常,

但就在第一次送修,給原廠工程師過水之後,

整個主機板就不對勁了,

有點像是威剛記憶體與這片主機板相容性異常。

 

不知原廠動了什麼手腳?

 

將主機板繼續再送原廠,有跟客服反應電腦的問題,

5/2送修主機板。

華碩5/8返修,結果工程師還是測試正常...

 

跟送修前一樣,

我方只要有裝到威剛記憶體就會開機無畫面,

就算用我方電源供應器也是如此!

(PS:藤以前有遇過Intel的電腦,電源供應器問題,造成記憶體偵測異常,

也有遇過確實是主機板問題,換一片新主機板就偵測正常的情況)

 

但目前若裝別的任一廠牌記憶體就都正常開機。

藤也有測試插Asint 4G(雙面)+金士頓短版4G(單面)+金士頓長版4G(單面),

反正就是三條混差,不去插記憶體插槽位置,

不管怎麼插,開機都有畫面,也能跑燒機....

 

這片華碩M5A78L-M USB3主機板,它中邪,

藤一直認為這應該是主機板與記憶體相容性的問題了,

只是原廠用他們的零件測試都正常,不予做處理。

 

天公伯丫!

給藤指引一個方向吧!

 

目前有重刷主機板BIOS,

威剛插A1,Asint插B1,目前開機正常,

原本這樣的插法是開機無畫面的,重刷BIOS就能開機了,真神奇!

但如果將威剛插在A1 A2 (雙通道),一樣是無畫面的狀態。  

但一開始馬先生送修電腦來前,三條記憶體是可以同時安裝使用一段時間了。

一切就發生在第一次主機板送修後,全部變了調。

 

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM3+/M5A78L-M_USB3/T8017_M5A78L-M-USB3.pdf?_ga=2.172864931.1878864162.1525765401-67298773.1525765401

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目前測試的結果:

威剛其中一條記憶體插A1(或A2),同時也將Astin插B1,開機都正常,

但如果換上威剛另一條,相同位置去插A1(A2),開機就異常,

所以最終的處理方式,就是捨棄那條不協調的記憶體,踼出局啦!

這種詭異的狀況,藤真的很少遇見,

真不虧是石頭版。

 

藤真心覺得,

做電腦維修檢測,

它真的是在苦其心志,勞其筯骨。

如果心志不夠堅強及克苦,是很走上成功之路! 

 

另外,藤也正式放棄Firefox瀏覽器了,

不知為何,Firefox瀏覽器資源吃很重,瀏覽器很容易滿載而當掉,必須要強制關閉,

藤目前已經轉用Chrome,以前其實一直很鄙視它的說@@"

 

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