藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中施先生電腦維修案例,開機一長二短,檢測是微星GTX550顯示卡故障,但換上GTX1050開機會卡在開機畫面不動,更新微星970A-G46主機板BIOS就正常有畫面了。(2017/6/20)
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本篇文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
這張照片藤滿喜歡的,
有點像是叫一些 動物 閉嘴!
台中施先生2017/6/19送來一台電腦,
電腦問題:開機會一長二短叫
電腦規格:
AMD FX-4100 AM3 CPU,
微星970A-G46主機板,
金士頓 4G DDR3記憶體,
Seagate 1TB SATA HDD,SATA DVD,
微星GTX550顯示卡,
YAMA 650W電源供應器。
通常開機聽到BB聲,其實可以大概判斷問題,
若是顯示卡有問題,
開機應該是一長三短叫,而非一長二短,
但這台電腦,實際上比對就是顯示卡有問題。
一開始,藤是先換GTS450顯示卡,
有發現開機會卡在微星開機偵測的狀態
(畫面是黑色,右下角會跑偵測的數字代碼)
然後就無法進入BIOS,卡在那邊,
但至少不會一長二短叫了。
換上藤的GTX550顯示卡,開機就正常進BIOS的畫面。
再換上新的GTX1050顯示卡,
開機情況跟GTS450一樣卡住不動,
這應該是無法正常辨識的原因。
再換回原先顯示卡,一樣一長二短。
藤跟施先生也是看的很囧。
依藤的經驗來看,應該是主機板太舊,
或是BIOS版本需要更新,
無法正常辨識其它顯示卡,
像ACER品牌電腦,就常發生這樣情況,
主機板接新的顯示卡,開機就卡住...
後來藤花了點時間,先接上我方GTX 550顯示卡,
將主機板的BIOS版本,
從舊的V1.80更新到V2.80,
說真的,微星主機板BIOS更新,
說難不難,說簡單也是不簡單,
能順手正常更新成功的維修人員,往往不會很多,
因為敢冒險,甚至將更新BIOS當做是SOP之一的,很少。
而微星的BIOS要順利更新成功方式,
藤大都是在DOS模式下更新的。
這必須要有舊版的DOS,還會要打指令才行。
※微星比較新的主機板,
可以直接將BIOS更新檔放置在隨身碟裡面直接執行更新即可。
舊的主機板則可以在BIOS畫面那邊進行Flash-M或DOS方式更新。
在更新完主機板BIOS之後,
再換上GTX1050顯示卡,就順利進BIOS了。
有夠給它神奇吧!
沒經驗的店家,可能就會叫客戶汰換電腦了...
因為不相容...
藤有發現進系統及安裝程式,電腦都會很卡,
用MHDD檢測硬碟,
測一顆1TB就要26小時,而且程式跑的速度很緩慢,
故藤判斷這顆硬碟應該是快掛了。
只是有些人認為系統還可以正常進去使用,
就不會覺得硬碟有問題,或是覺得要立馬汰換。
所以藤也就沒要求客戶一併換掉了。
所以本篇文章的重點,
是在於如果舊規格的主機板裝新的顯示卡有問題的話,
試著將主機板BIOS更新到最新看看!
藤個人猜測,
下次這台應該就會來換炮兒及硬碟了...
或是砍掉重練...
另外最近也遇到一台電腦,
主機板是華擎880GMH-LE/USB3主機板,
電腦開機幾秒就會斷電,裸測一樣會斷電。
比對檢測是主機板故障,
CPU是AMD X4 550,4G 記憶體,
換新的ASUS M5A78L-M LE/USB3 主機板,並註冊延長保固,
這台能繼續爽用四年左右。
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