客戶的信任信賴感㊣藤小二說,幫客戶花時間去認真「重生」一台電腦,除了增加成就感,還有客戶對我們的信任及信賴!(2020/11/28)◢藤小二2020年電腦維修手札◣
藤小二禮拜四收到一位老客戶幫朋友寄來的電腦,
電腦規格:
Intel I7-6700 六代處理器,
華碩Z170-AR主機板,無記憶體,
創見370S 512G SSD,WD黑標2TB硬碟,
華碩GTX980TI顯示卡,
Corsair 海盜船RM750X 750W電源供應器(2019二手品),
原價屋2016/4/10組裝。
主要是電腦偵測不到SSD及HDD,
請藤哥代為檢測。
檢測結果是創見SSD及WD黑標都同時間故障,
裝到別台電腦也都偵測不到,
原電腦用我方SSD可正言偵測。
原本的機殼選的滿鳥的,
花了一點時間將這台電腦做大改造。
處理的零件:
1.更換WD藍標500G SATA SSD
酷媽212塔扇
美光16G DDR4記憶體
商艾湃電競 Apexgaming A3機殼
2.將WD黑標硬碟保內送修
處理內容:
電腦重新組裝,安裝系統,測試燒機。
處理這台電腦的時間共花了二個工作天,
這個時間都已經同時處理好三台新電腦。
做電腦這行就是這樣,
幫一台電腦做重生,就會讓我們有成就感,
也增加了客戶對我們的信任及信賴。
做電腦, 不是只有重灌,組電腦,
而是要用你的經驗去判斷該怎麼處置及處理,
能讓客戶甘願掏錢說謝謝。
說到這位老客戶,
他是藤小二98年創業時,
他當時還在念東海大學,
跟藤哥交關了不少電腦,
有他自己的,有同學的,
甚至他畢業之後的新電腦,家人的電腦,
通通都是藤小二包辨,
已經11個年頭了,
我們一起成長,
這就是藤小二與眾多客戶們的故事及歷程!