2019/4/9,微軟Win10系統更新「KB4493509」又出包,更新之後,進到桌面會卡住,一直轉圈圈,停止回應,需要等一段時間才能正常使用電腦。將「KB4493509」移除即可。記得將Win10更新功能暫時關閉,不然又會自動Update!「藤小二 2019年 電腦維修手札」(2019/4/12)
※微軟2019/9/5更新又出包,這次是
※本文後續補充:
微軟已於4/15修正這問題,4/15這天應該會重覆更新KB4493509,
重開機就恢復正常了,目前是沒有再發生相同問題,
如果電腦還是有狀況,建議還是繼續移除KB4493509唄!
藤小二老闆在2019/4/11組裝新機,
有發現系統怪怪的,
進到桌面會卡住,一直轉圈圈,點檔案會停止回應,
必須要等一段時間才能正常使用電腦。
剛安裝好Win10系統是沒問題,
但好像是在將系統更新到最新之後,才有這樣的問題。
原本以為是SSD可能不穩,
但直到4/12早上,另外二台新機也有相同的問題,
同時也有其它客戶反應相同的情況,
有進一步的了解,大都是於4/11-4/12這二天更新才中標,
有不少人在開機進到桌面後,畫面呈現白色當掉情況↓
★所以藤小二認為,這事情不單純哦...
通常發生這樣群發性的的問題,
藤小二知道,一定是Win10系統更新又出包了,
自從Win10上市之後,這個系統更新出包問題就持續不斷,
所以本人才建議電腦使用者將系統更新功能關閉比較安全的啦!
不過並不是每位電腦使用者更新到KB4493509,都會有這樣的問題,
論壇有不少網友更新後也沒事,
也有人說是小紅傘防毒軟體與更新檔相衝的問題。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=5764187
所以網友a別來路過。
今天已經有客戶因為近日更新,造成電腦卡卡,
送來給藤小二老闆重灌系統...
藤小二當下Debug的方式,就是將一個一個更新移除,
重開機測試,
最後是發現這次的問題點是這隻「KB4493509」,
只要將它解除安裝就OK!
這個更新是2019/4/9放出來害人的,
April 9, 2019—KB4493509 (OS Build 17763.437)
■移除方式:
方式一:控制台→解除安裝程式→檢視安裝的更新,
將這個「KB4493509」給解除安裝,然後重新開機就恢復正常了。
方式二:左下角開始→設定→更新與全安性→右邊的"檢視更新記錄"
→解除安全更新→將這個「KB4493509」給解除安裝,然後重新開機就恢復正常了。
這樣的問題,
不懂電腦的電腦使用者應該會拿去給店家重灌吧!
感謝微軟,讓店家又多了業積...
凡品牌電腦,筆電,只要是Win10系統的,
四月份應該都會讓電腦使用者QQ的。
如果遇到技術水準差的店家,
可能會發生重灌後,繼續更新,拿回家使用,又有相同問題...
※藤小二老闆建議將Win10系統更新功能關閉,
不然Win10又會自動幫你更新這個有問題的「KB4493509」,就又GG了。
除非等微軟修正這個BUG後,才能重新更新系統漏洞。
相關文章:
藤小二電腦修配坊 2019年 電腦教學文章-關於Win10系統,利用「StopUpdates10」關閉Win10更新。
■若您的電腦已經有安裝「StopUpdates10」軟體者,
有空的話可以檢查版本是不是最新版本,因為作者會不定時更新版本,
以解決被微軟"被後反開啟並自動更新Win10"的問題。
※有的舊版本是不會自動偵測軟體的版本更,所以建議手動檢查更新比較安全。
檢查方式:點選程式的"說明"→檢查新版本
若版本有更新,即會自動下載,下載之後您再自行安裝即可。
(語系記得選繁體中文) 如下圖指示↓
※2019/4/14補充:
Win7/Win8也有出現系統更新出包事項:
Windows 7/8 最新官方修正檔會令系統崩潰!微軟緊急撤回!
https://www.newmobilelife.com/2019/04/12/windows-7-windows-8-1-crash-after-april2019-update/
文章內容:
Windows 10 曾出現更新事故,令用戶失去大量文件。不過本周剛推出不久的 Windows 7/8.1/Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2 的 4 月份更新修正檔卻出現意外。一些用戶更新後,Windows 竟然跟部份防毒軟件發生衝突,出現相容性問題,導致部份電腦當機甚至系統崩潰無法開機。
防毒軟件崩潰
出現相容性問題的防毒軟件分別有 Avast、Avira 及 Sophos,而微軟已緊急撤回更新,防止問擴大。
Sophos 指出是次故障是來自 KB4493467、KB4493446、KB4493448、KB4493472、KB4493450 及 KB4493451,建議用戶不要安裝。若出現問題,先進入 Safe Mode 再將防毒軟件服務暫停,然後移除以上修正檔。
安裝修正後 Windows 變慢
另外,Avira 指出 Windows 10 用戶若安裝 KB4493509 可能會令電腦變慢,而在 Windows 7 安裝 KB4493472 及 KB4493448 也會出現系統變慢情況。
※另外如果您的電腦有裝NVIDIA顯示卡的話,
建議一併將顯示卡驅動程式更新到最新,
因為2019年三月份的Nvidia驅動程式有問題,會造成遊戲效能不足或卡卡。
Nvidia驅動程式:https://www.geforce.com.tw/drivers
文章連結:
藤小二電腦修配坊 2019年 電腦軟體教學-Nvidia顯示卡,如何線上更新Nvidia顯示卡驅動程式?(2019/4/13)