藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中施小姐電腦維修案例,電腦有時可以過電開機,有時無法過電開機;電腦關機後又會自動開機,檢測是主機板晶片問題...(2017/4/12)
文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學!
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例,
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
這張照片藤滿喜歡的,
有點像是叫一些 動物 閉嘴!
藤在2013年時,大量組很多AMD FM2的電腦,
前三年來說,主機板是很少故障的,
但第三年後,主機板陸續有故障的問題,但好險當年都有註冊並延長第四年保固,
所以主機板都可以送技嘉做檢修。
大部份的故障點都是晶片異常。
今年2017年,也是FM2主機板大量故障的發作年,
原價屋目前還有對應的主機板可以購買,只是快停產了。
這陣子有遇到二台同規格的電腦,
AMD A8 - 5600K FM2 四核心CPU
技嘉 F2A85XM-D3H 主機板 FM2腳位
金士頓4G+4G DDR3 1600 記憶體,
500G 硬碟
華碩SATA DVD燒錄器
佶偉GTP 525瓦電源供應器
二台電腦的問題點都有點少見,所以藤特別拿出來分享一下。
第一台的問題:
有時可以正常開機,使用上也都沒問題,
但有時按電源,無過電反應。
都是不定時的。
但電腦搬來藤店裡測試,卻都可以正常開機。
通常電腦不過電的情況,電源供應器,機殼開機鍵或PW線 方面的問題,
所以藤先後有換電源供應器,改用RW線開機,讓客戶測試,
這個不定時無法開機的情況還是會偶發,
最後直接換上店裡同型號的主機板,
客戶用一段時間後有回報電腦開機都正常了,
沒有再發生無法開機的情況。
而原先的主機板被藤放了一段時間,
最近要拿出來比對別台的主機板,才發現主機板真的無法開機...
後來送修技嘉檢測,工程師更換主機板晶片後就OK了。
只是這個有時偶發不能開機的問題,
真的很難去檢測,
尢其是剛過三年保固的那種,要換新主機板替用,也怕有風險。
第二台的問題:
電腦可以正常開機,
但選"關機"指令,
在電腦關機後,卻又自動的開機,
也就是電腦是呈現"自動重開機"的指令。
電腦有重灌系統,或是拔掉PW,RW線材,
狀況一樣。
這個情況,以前倒是也有遇過,
主機板南橋晶片異常,
所以送技嘉檢測,也是換主機板晶片後就正常了。
怎麼感覺,AMD系列的主機板,南橋晶片,很不耐凍丫...
不過藤也很滿佩服台中技嘉工程師檢修能力,
都可以很快將問題找出來並維修,
通常第一天中午送修,第二三天就通知取件了。
不像石頭檢測二光,根本是渣...
一直非得讓客戶玩子龍任務才肯罷修。
同行回報:
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其中一台會一直畫面不見,
問廠商說cpu滿多異常的...
嘖嘖嘖...
PTT鄉民案例
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