藤小二電腦維修手札-台中許同學桌電維修案例,品質囧的砲兒+瓦數不足的情況,容易讓電腦及硬碟見GOD!
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始,請網下看下去↓
許小姐昨天102/11/12送來一台電腦,
電腦問題:無法進系統
電腦是在魯肉那邊組裝的,
但藤的店比較近,所以直接送來給藤檢測。
電腦規格:
INTEL I7-3770 1155 四核心 CPU,
微星Z68A-G43(B3) 主機板(100/8生產),
金士頓三條4G 1333記憶體,日立 1TB SATA硬碟 (101/5生產),
SATA 燒錄器,華碩 HD7850 吃電顯示卡,CoolerMaster RS-450-ACAA-D3 450W 電源供應器,
NOVA 欣亞 101/6/23組裝,零件是謝小姐自己挑的。
20131112檢測過程:
這台按照慣例,看到電腦的菜單,
藤90%大概就知道這台電腦的問題。
基本上這樣的電腦規格,
藤認定使用約一年左右,電腦就會開始出現問題,
比如自動重開機或是電腦變的非常頓。
沒錯,這台電腦的情況,老是出現在我們文章中,
藤只好一直寫一直寫,讓大家記住下次要組裝時,一定要注意。
一開始檢測電源供應器電壓時,也是直接BB紅色訊息,
然後直接檢測硬碟,不到五分鐘就一堆老化及壞軌.....
至於硬碟會死的那麼快,那麼難看....
原因不外二種:
1.採用CoolerMaster 450W 電源供應器電壓異常(RS-450-ACAA-D3),這型號也是常出現在文章中,
共同點都是使用一年多就很容易掛點,同時帶走硬碟的機率超高的。
而且這還配了7850等級的顯示卡,你覺得450W的瓦數,夠負荷這台電腦嗎?
2.客戶有在做影片編輯,這種也是容易傷害硬碟。
最重要的是硬碟內有客戶很多重要的資料,
但很惜的,在WPE底下,客戶原先的D E槽已經消失了,連進去C槽,都困難重重,
整個死狀有一點悲劇.....( I 跟J 是原硬碟的D E槽,H是原先的C槽)
雖然藤有試著要去救援資料,但最後是放棄,因為壞軌太嚴重。
後來謝小姐的家人說要把硬碟拿去給其它店家救看看.....
唉~難了,
藤都已經看過了,
應該只剩PRO的救援公司才有辨法。
至於電源供應器,其實藤是不建議客戶繼續使用,因為這樣的故障問題,
平均每年都會上演一次,所以是建議換一顆高瓦數的來使用會比較安全。
但客戶是說還在保固內就送修及再用一段時間,明年畢竟回家鄉前再來給藤換掉。
藤還是想在這邊做一個機會教育,
請網友不要再隨意聽信論壇一些菜單魔人的建議,
目前的定調就是450W的瓦數,夠去撐一般電腦的規格......
這種害人的內容,請那些魯蛇留著自己用吧!
搞不好他們組裝自己的電腦,反而都用好一點的咧....
我就不相信他們幫親朋好友組裝電腦,用這種觀念去組裝,隔年不會被罵死才怪。
這是"找死"...
現在很多"有網路"+"懂皮毛"+"電腦&鍵盤"+
"上論壇",按ENTEL鍵,就可以回文了.....
達粒馬幫幫忙,電源供應器選購方式,
這得去看客戶的使用需求及顯示卡的等級,
如果照這台整體菜單,看似一台高階效能機,
但你看看,才撐不到一年半,就得掛號大整修了,
而且最大的代價就是資料遺失....
這可是得花費不少錢去請專業公司去救援丫...
至於這顆相當多網友推崇的酷馬CoolerMaster電源供應器,
嗯....藤就不多砲了,免得被擁護者炮轟.....
不過還是附上一個連結文章:
CoolerMaster電源供應器送修方式(1020314修正)
保固較長的電源供應器,品質往往.....
話說這台電腦是101/6/23組裝,
但主機板卻是100/8生產....
而且很囧的是電源供應器6pin接顯示卡那邊,
竟然還用轉接延長的...這是什麼鬼丫???
最後這台處理方式:
1.硬碟送修原廠,過一年保固,酌收500元!
2.電源供應器寄修,此顆保固到2017年....
3.主機板更新BIOS,修正一些問題
太十四跑12661分數...
工資約1500元。
不過這台藤第一次是無法砲店家的,因為這是客戶自己選的......(逃)
1021116補充:
藤有跟許小姐再追問了一下,她說是店家拿二顆電源供應器讓她選擇的,
許小姐看了二顆價格,才選擇這顆酷馬450W,
所以這是店家推薦的。
另外許小姐也說,如果再重頭組裝的話,一定會選擇供電瓦數大一點的,
而非只有目前所謂的450W。
許小姐也有說,她是當事者,知道這次的"痛",
但網友不是當事者,當然就會說風流話。
註:台灣代理商保固方式:三年保固,第一年免費!
這就跟電源供應器,N年保固,第N年免費處理的道理一樣。
如果許小姐去年是採用二年保固的SEAGATE,就可以直接送原價屋換新的硬碟了。
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