0X00000050藍底白字㊣台中邱先生電腦案例；主機板故障，電腦開機馬上0X000000藍底白字。檢測是華碩H81M-E主機板網卡故障，更換新的華碩B85M-G主機板，繼續再用個四年唄！◢藤小二2020年電腦維修手札◣(2020/3/10)
※本篇文章前言：
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，
挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，
同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！
另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更 希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。 因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！
文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，
很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，
但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程，能讓電腦問題現形，
SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，
豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！
※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，
建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！
※ 若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！
※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，
鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！
藤送給常送修電腦的網友告誡：
當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字
若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，
這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，
下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。
建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，
請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，
(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧！
不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?
若有的，請舉手答右丫
秘技：
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，
只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，
因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，
藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！
電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！
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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，
維修室有放四張大桌子，
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，
忙的時候，一次八台電腦同時測試，
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室，
內部大部份都是放電腦零件產品居多，
維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，
在有限的環境下，
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，
至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，
維修電腦及組裝電腦，就是要找藤小二這種PRO級的啦！
每一台「藤牌電腦」及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，
目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，
這套標準燒機SOP，
自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，
這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，
當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。
如果想要玩其它燒機測試，
可以連結： http://www.geeks3d.com/dlz/
1.3D MARK
這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
https://www.3dmark.com/zh-hant/
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試1-2小時
http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/
4.Memtest86 記憶體
這項主要是在測試記憶體狀況
藤建議至少測試一小時，要做二輪
http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981
這張照片藤小二滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！
藤的Youtobe教室
■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作，其實是很繁忙的，
本BLOG網頁所寫的電腦維修案例，通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題，
並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例，
不然每天光是寫文章及拍影片教學，就會佔去很多工作時間，這是不OK的！
就像藤小二幫客戶組裝電腦，也不會將每台電腦記錄都寫在網路上，
因為低調，才是生存法則，樹大招風，只會招來小人，如果有人要當出頭鳥，隨意！
■台中邱先生2020/3/9送來一台電腦
■電腦規格：
Intel I5-4460 1150 CPU，
華碩H81M-E主機板，
威剛8G+創見8G DDR3記憶體，
Seagate 1TB HDD，SATA DVD，
微星GTX750TI 1G顯示卡，
黑晶鑽450W電源供應器。
台北光華店家 2016/11/7組裝。
看到這電腦組裝的用料等級，電腦內部整線的水準，
虧還是光華店家組裝出來的電腦...
熊熊讓我想到張飛今年組給客戶的電腦，有如師出同門。
下面這台也是藤小二前陣子遇到的，店家沒整線，讓藤小二來整唄！
■電腦問題：
開機會0X00000050的藍底白字。
■推測狀況：
藤小二有先從資料庫調出0X00000050的故障點，通常是記憶體的可能性最高。
有先請邱先生清潔記憶體，但一樣的問題。
其實檢測電腦，最怕的就是藍底白字的問題。
■電腦檢測SOP：
1.我方進Win7系統沒多久就0X00000050，然後重開機。
2.記憶體及硬碟測試都PASS。
所以代表這藍底白字跟記憶體無關了。
2.更換我方華碩GTX750顯示卡，開機進系統也是很快就0X00000050。
3.更換我方金士頓記憶體，開機進系統也是很快就0X00000050。
同時有發現有時在輸入完系統密碼之後，有時也會跳出0X000000BE的藍底白字。
4.進安全模式，反倒沒有藍底白字。
5.通常測到這步驟，不排除是系統中毒造成，因為藍底白字都是發生在開機沒多久，而且安全模式下是正常。
由於藍底白字的時間很快，所以無法去看裝置管理員的東西。
有將硬碟整個格式化，重新安裝Win7系統。
結果發現一件可怕的事，
主機板沒有偵測到網路卡裝置。用WPE軟體也是沒發現網路卡...
測到這裡，
藤小二判斷這藍底白字的問題是因為「主機板網路卡」異常，
在進系統時偵測網卡驅動異常，接著就藍底白字了，
所以這是電腦主機板故障。
就藤小二多年檢修經驗，網卡故障，很少會造成藍底白字，
頂多就是不能上網。
算是滿神奇的主機板之故障案例...
■電腦處理方式：
這片主機板沒有PCI裝置，倒是有PCI-E裝置，
所以其實可以買一片PCI-E網卡來使用即可，並不一定要砍掉重練，
其實買USB無線網卡也可以。
※要改用外接網卡的話，系統可能還是得重新安裝才行，
因為裝置管理員找不到網卡裝置，你也沒辨法去「停用」，
不過好像可以去控制台移除網卡驅動程式啦！
但是當主機板網卡已經異常的情況，
很難確定主機板後面是否還會有其它問題發作，
站在藤小二的立場，當然是最做有把握的事情。
只是有些客人聽到只是網卡壞掉，可以用外接的方式上網，
就不一定想多花錢處理了，反正能用就用。
補充:因為早期遇到這情況，就換張網卡就好，
運氣好能再撐一段時間，
但也有遇到客戶反應不定時會死當。
所以後面乾淨都學原廠，直接建議汰換主機板。
這就是有吃過虧，才知道最佳方案。
這就像硬碟，如果有壞軌了，應該是要汰換才對，
而不是將壞軌修復並重灌繼續使用。
這種做法對店家有利，但卻客戶無益，通常都是會被再宰第二次的。
藤小二有建議邱先生是直接汰換新主機板，
原廠有四年保固，
除了不用擔心主機板後續還會不穩定的情況外，
這樣才能確保這台電腦能繼續再使用個四年，
同時加裝一顆WD藍標250G SSD來提速，
邱先生同意了。
這台電腦，主要零件都有貼當初組裝的貼紙，
唯獨主機板沒有。
在拆主機板時有發現原本這片主機板怪怪的，沒有產品標籤紙，
圖下左邊主機板是原本的，右邊是正常主機板都會有標籤紙。
只有看到這個雷射條碼。
通常主機板的情況，有可能當初就不是新品，
也有可能是這幾年間主機板曾經有送原廠檢修換良品。
不過有跟邱先生打聽，
電腦其實之前都是放台北住家，
家人曾經將電腦拿去給店家處理，是被重灌Win7系統。
然後電腦就一直放著，
最近邱先生想要使用時，才發現電腦有這問題。
所以，電腦是在台北時就被店家給動過手腳，
換了有問題的主機板？
或是原本電腦就有問題，才拿去給店家處理？
邱先生說家人也不懂電腦。
藤小二這邊也不想再深入的追查了，
反正電腦目前是故障的。
★這台電腦是2016年11月購買的，
如果主機板當年有註冊並延長保固的話，
這片主機板其實是可以送修華碩的，
所以囉！購買電腦，是一門學問，
主機板的註冊並延長保固，也是一門學問，
找到好的店家，讓你免去了這些煩腦，
可惜的是，並不是每一家都像藤小二這樣細心給力。
藤小二花了一點時間做內部整線，
★主機板及SSD都有上網註冊。
華碩主機板除了在官方網頁註冊產品之外，
還申請延長第四年保固，
這樣才算是真正為四年保固。
（有上傳發票佐證)
■維修總結：
檢測這樣藍底白字的電腦，其實網友可以參考藤小二的SOP方式，去吸收觀念，
久而久之，你就會發現檢測電腦，純粹是在花時間比對零件找bug而已。
當用愈短的時間找出問題，並做適當的處理，你就會愈來愈有成就感了。
像這台電腦檢測到確定，花不到幾小時的工作時間，而且是做了很多測試及比對。
總比一些店家，SOP第一步驟，先重灌嘛...
另外，現在很多3C賣場，如光華，如台中，其實很多門市都沒提供電腦檢測服務，
通常只有銷售零件為優先，如果你要送修電腦的話，很容易被建議汰換新電腦的。
站在店家立場，銷售零件比較有錢賺，花時間檢測電腦能賺多少？
■藤小二這邊舉一個滿好笑的狀況，
有消費者問藤小二下面這樣的問題，想要無料修電腦，
如果每個消費者都用這樣的思維在考驗服務人員或店家，
那麼全台服務業乾脆都關一關算了，因為店家賺消費者的錢，是不對的，
能不能不要這麼無恥?
■檢測一台未知情況的電腦，不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成，有時不是只有單一零件故障，
而且客戶所描述的問題點，往往只是當下的狀況，
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份，
甚至有無其它零件有損壞或不穩定，
所以，這就得考驗一位維修人員的檢測功力，
持續不斷的檢測，累積Debug經驗，才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測，
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材！
㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確?
這不是正確檢測方式，那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式，可是同行公認標準檢測方式的。
你懂什麼?
㊣咱們台灣人有一種病，
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病"，
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片，
通常沒過多久，就會有固定的廢咖就會給你按反讚，
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡，別看丫? 手残嗎?
㊣嚴重聲明：
有不少網友的電腦有問題，看了咱們拍攝的影片後，會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題，希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題，藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前，不建議隔空抓藥，不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修，誰幫你組裝的，請你們去詢問他們才對，哥不是免費工具人哦！ 不然問一個問題先付500元，哥再考慮回答您的問題，如何?
㊣藤小二說，其實檢測電腦要時間，用影片記錄也要時間，寫文章也要時間，但為了造福更多的電腦使用者，所以藤小二願意花時間去做這事，只是它只能是選擇性的，如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事，那真的會累死老藤了。所以希望網友們，給予鼓勵及掌聲唄！
不然你看看，全台電腦店家，有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?
㊣專業造神：
藤小二的電腦檢修技術之所以專業，
靠的就是不斷Debug這些維修難度高的電腦，
不斷的累積經驗，這樣也才能印證在自己所組裝的電腦身上。
㊣藤小二FB粉絲團
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